售后e客服 V1.3.9 安卓版
售后e客服是一款专注于企业售后服务的管理软件。该软件致力于解决、改善和提高售后人员管理问题,融合了移动互联网、物联网以及云技术,为客户提供微信、电话、扫码等多种报修入口,帮助有售后业务的企业完成智能派单、APP接单、上门签到、上传照片、完结签退、电子签名、服务反馈等系统化、标准化的售后处理流程。售后e客服
售后e客服APP软件特点:
1、人在何方:工程师在哪里?在干什么?通过LBS定位。
2、工作量分配:每天每周的工作是否饱和?是否能完成任务?
3、故障汇总难:哪个品类的设备故障率高?问题出在哪里?
4、收费对账难:后客户不愿按照原先沟通的价格付费、收取的现金中夹杂假币、工程师不及时上缴维修款、做私单、与财务对不上账。
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