[分享]常见问题解答汇总，也请各位将以往碰到过的经验贴出来供大家参考。
此下所有内容系网上所得，特贴出供大家分享，同时也感谢原作者的辛劳。局域网常见故障
1、为什么Windows 98网上邻居中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?
解答：
在"控制面板→网络→Microsoft网络客户"中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢
速改为快速连接。
2、为什么在查看"网上邻居"时，会出现 "无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多
信息，请查看'帮助索引'中的'网络疑难解答'专题。"的错误提示?
解答：
（1）在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了"取消"按钮所
造成的，如果是要登录NT服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。
（2）与其它的硬件起冲突。打开"控制面板→系统→设备管理"。查看硬件的前面是否
有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O
地址设置。
3、为什么在"网上邻居"或"资源管理器"中只能找到本机的机器名?
解答：
网络通信错误，一般是网线断路或者与网卡的接确不良，还有可能是Hub有问题。
4、为什么可以访问服务器，也可以访问Internet，但却无法访问其他工作站?
解答：
（1）如果使用了WINS解析，可能是WINS服务器地址设置不当。
（2）检查网关设置，若双方分属不同的子网而网关设置有误，则不能看到其他工作
站。
（3）检查子网掩码设置。
5、为什么网卡安装不上？
解答：
（1）计算机上安装了过多其它类型的接口卡，造成中断和I/O地址冲突。可以先将其他
不重要的卡拿下来，再安装网卡，最后再安装其他接口卡。
（2）计算机中有一些安装不正确的设备，或有"未知设备"一项，使系统不能检测网
卡。这时应该删除"未知设备"中的所有项目，然后重新启动计算机。
（3）计算机不能识别这一种类型的网卡，一般只能更换网卡。
6、为什么可以Ping通IP地址，但Ping不通域名?
解答：
TCP/IP协议中的"DNS设置"不正确，请检查其中的配置。对于对等网，"主机"应该填自
己机器本身的名字，"域"不需填写，DNS服务器应该填自己的IP。对于服务器/工作站
网，"主机"应该填服务器的名字，"域"填局域网服务器设置的域，DNS服务器应该填服
务器的IP。
7、为什么网络上的其他计算机无法与我的计算机连接？
解答：
（1）确认是否安装了该网络使用的网络协议？如果要登录NT域，还必须安装NetBEUI协
议。
（2）是否安装并启用了文件和打印共享服务？
（3）如果是要登录NT服务器网络，在"网络"属性的"主网络登录"中，应该选择
"Microsoft网络用户"。
（4）如果是要登录NT服务器网络，在"网络"属性框的"配置"选项卡中，双击列表中的
"Microsoft网络用户"组件，检查是否已选中"登录到Windows域"复选框，以及"Windows
域"下的域名是否正确。
8、为什么安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多？
解答：
可能在TCP/IP设置中设置了"自动获取IP地址"，这样每次启动计算机时，计算机都会主
动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。
解决的方法是"指定IP地址"。
9、为什么在网络邻居中看不到任何计算机?
解答：
主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装
驱动程序。
10、为什么能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？
解答：
（1）首先必须设置好资源共享。选择"网络→配置→文件及打印共享"，将两个选项全
部打勾并确定，安装成功后在"配置"中会出现"Microsoft 网络上的文件与打印机共享"
选项。
（2）检查所安装的所有协议中，是否绑定了"Microsoft网络上的文件与打印机共享"。
选择"配置"中的协议如"TCP/IP协议"，点击"属性"按钮，确保绑定中"Microsoft网络上
的文件与打印机共享"、"Microsoft网络用户"前已经打勾了。
11、为什么在安装网卡后通过"控制面板→系统→设备管理器"查看时，报告"可能没有
该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序"的错误信息?
解答：
（1）没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。
（2）中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随
卡带的软盘中的Setup程序进行设置。
12、为什么已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但"文件及打印共享"是虚的，无法选
择？
解答：
原因是没有安装"Microsoft 网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配
置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按
钮，在"选择网络服务"的左边窗口选择"Microsoft"，在右边窗口选择"Microsoft网络
上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重
新启动系统即可。
13、为什么无法在网络上共享文件和打印机？
解答：
（1）确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必
须安装"Microsoft网络上的文件与打印机共享"服务。
（2）确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项
卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许
其他计算机使用我的打印机"选项。
（3）确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享
级访问"。
14、为什么无法登录到网络上？
解答：
（1）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。
（2）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。
（3）确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。
（4）网络设置可能有问题。
15、为什么无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接？
解答：
笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中
删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。
[ Last edited by 狂风神剑 on 2005-3-13 at 12:43 ] 恶意修改IE的恢复方法
由于近期很多网友反映自己的IE遭到一些，网站使用Javascipt技术的恶意更改，因此，本论坛特推出这个修改专题，希望大家可以应付这些情况。如果大家还有什么问题可以去我们的软件诊所来问。
一、修改IE的标题栏
即在IE浏览器最上方的蓝色横条里做广告，而不是显示默认的“Microsoft Internet Explorer”。这种修改非常常见，有人也特意针对它编制了反修改的程序。
1.注册表法
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main在注册表中找到以上两处主键，将其下的“Window title”主键删除，并关闭所有打开的IE浏览器窗口再重新打开就能看到效果。
2.MagicSet法
点击“IE 4/5”，点击与“IE 标题”字体平行的“复原”按钮即可。
二、修改IE的首页
这个改回来很方便，在IE的设置里就有。比较麻烦的是某些网页在浏览者的硬盘里写入程序，使重启计算机后首页设置又被改了回去，这时可使用“系统配置实用程序”来解决。开始—运行，键入msconfig点击“确定”，在弹出的窗口中切换到“启动”选项卡，禁用可疑程序启动项。
三、在Windows启动时显示一个窗口，点确定才能进去
这个设置其实与IE无关，而是Windows的登录提示窗口，不过最近有些网页对它动上了脑筋，在这个窗口里做广告。
1.注册表法
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Winlogon在注册表中找到此主键，将其下的“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”主键删除即可。
2.MagicSet法
点击“安全与多用户”，再点击左上角的“+”切换窗口后，清除“启动时要显示的标题”和“启动时要显示的信息”两项内容即可。
四、在IE里点击鼠标右键。在弹出的菜单里显示网页广告
这种情况很少见，我还没碰到过，不过解决方法也不复杂。
1.注册表法
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt在IE中显示的附加右键菜单都在这里设置，常见的网络蚂蚁和网际快车点击右键下载的信息也存放在这里，只需找到显示广告的主键条目删除即可。
2.MagicSet法
点击“IE 4/5”，再点击左上角的“+”切换窗口后，在上方的列表窗口中即可修改、删除IE的附加右键菜单项。
五、禁止或允许用户修改IE首页:
运行注册表编辑器(开始菜单－运行－regedit-确定), 打开, 其实一般此键是不存在的, 只存在, 所以后面一截你要自己建立, 主键建立完后在Control Panel键下新建一个DWORD值数据, 键名为HOMEPAGE(不分大小写), 键值为1. 此时你打开IE属性时可以发现它改首页设置的部分已经不可用了. 当然如果你想先指定主页的话可以把HOMEPAGE的值改为0或删除它, 然后修改主页设置, 再把HOMEPAGE改回来即可
六、去掉注册表编辑器被锁定问题
win2000系统
Windows Registry Editor Version 5.00
"DisableRegistryTools"=dword:00000000
win98/me系统
REGEDIT4
"DisableRegistryTools"=dword:00000000
"Window title"="中国网络时空－stady.51.net"
"Start Page"="http://stady.51.net/"
"Window title"="中国网络时空－stady.51.net"
"Start Page"="http://stady.51.net/"
将以上代码copy到记事本中,然后将这个文件的名字改为*.reg双击运行可以解除你的锁定状态.
如果你对这个东西不是很了解可以点击这里下载reg文件2000系统的,98/me系统的
七、防范
1.因为修改注册表设置都是用的javascript脚本语言，所以只需禁用它即可。但这种脚本语言应用广泛，所以建议在IE的设置中将脚本设为“提示”。
2.建议使用一些单窗口多页面的浏览器如NetCaptor,myie等，因为它们往往能更方便地切换脚本设置，象我常用的NetCaptor，用工具栏中的“安全”按钮能很方便地设置脚本、ActiveX和Cookie的启用情况。
3.使用IE6.0，虽然迟迟看不到这个浏览器的正式版本，而且测试版问题很多，但据用过的人说使用它浏览网页，将无法再随意修改你的注册表。
4.使用Win2000的朋友，只需在“控制面板”—“管理工具”—“服务”中禁用Remote Registry Service服务，也无法通过浏览网页来修改你的注册表了。
5.使用Norton AntiVirus 2002 v8.0杀毒软件，这个版本新增Script Blocking功能，将通过IE修改注册表的代码定义为Trojan.Offensive并予以拦截。 网络不通该怎么解决
造成网络不通的原因有很多，可先自行做一些判断：
(1) 询问周围的人，如果机器都不通，则可能是网络设备出现问题。如果只有你的机器不通，则可能是机器的问题。
(2)检查你机器的网络设置。可在DOS窗口中键入命令“winipcfg”，检查IP地址、子网掩码、网关、域名服务器等项是否填写正确。
(3)检查机器网络接口，是否松动。
Ping命令的工作过程及单向Ping通的原因
当网络出现问题时，我们最常用的测试工具就是“Ping”命令了。但有时候我们会碰到单方向Ping通的现象，例如通过HUB或一根交叉线连接的在同一个局域网内的电脑A、 B，在检查它们之间的网络连通性时，发现从主机A Ping 主机B正常而从主机B Ping 主机A时，出现“超时无应答”错误。为什么呢?
要知道这其中的奥秘，我们有必要来看看Ping命令的工作过程到底是怎么样的。
假定主机A的IP地址是192.168.1.1，主机B的IP地址是192.168.1.2，都在同一子网内，则当你在主机A上运行“Ping 192.168.1.2”后，都发生了些什么呢?
首先，Ping命令会构建一个固定格式的ICMP请求数据包，然后由ICMP协议将这个数据包连同地址“192.168.1.2”一起交给IP层协议（和ICMP一样，实际上是一组后台运行的进程），IP层协议将以地址“192.168.1.2”作为目的地址，本机IP地址作为源地址，加上一些其他的控制信息，构建一个IP数据包，并在一个映射表中查找出IP地址192.168.1.2所对应的物理地址（也叫MAC地址，熟悉网卡配置的朋友不会陌生，这是数据链路层协议构建数据链路层的传输单元——帧所必需的），一并交给数据链路层。后者构建一个数据帧，目的地址是IP层传过来的物理地址，源地址则是本机的物理地址，还要附加上一些控制信息，依据以太网的介质访问规则，将它们传送出去。
主机B收到这个数据帧后，先检查它的目的地址，并和本机的物理地址对比，如符合，则接收；否则丢弃。接收后检查该数据帧，将IP数据包从帧中提取出来，交给本机的IP层协议。同样，IP层检查后，将有用的信息提取后交给ICMP协议，后者处理后，马上构建一个ICMP应答包，发送给主机A，其过程和主机A发送ICMP请求包到主机B一模一样。
从Ping的工作过程，我们可以知道，主机A收到了主机B的一个应答包，说明两台主机之间的去、回通路均正常。也就是说，无论从主机A到主机B，还是从主机B到主机A，都是正常的。那么，是什么原因引起只能单方向Ping通的呢?
一、安装了个人防火墙
在共享上网的机器中，出于安全考虑，大部分作为服务器的主机都安装了个人防火墙软件，而其他作为客户机的机器则一般不安装。几乎所有的个人防火墙软件，默认情况下是不允许其他机器Ping本机的。一般的做法是将来自外部的ICMP请求报文滤掉，但它却对本机出去的ICMP请求报文，以及来自外部的ICMP应答报文不加任何限制。这样，从本机Ping其他机器时，如果网络正常，就没有问题。但如果从其他机器Ping这台机器，即使网络一切正常，也会出现“超时无应答”的错误。
大部分的单方向Ping通现象源于此。解决的办法也很简单，根据你自己所用的不同类型的防火墙，调整相应的设置即可。
二、错误设置IP地址
正常情况下，一台主机应该有一个网卡，一个IP地址，或多个网卡，多个IP地址（这些地址一定要处于不同的IP子网）。但对于在公共场所使用的电脑，特别是网吧，人多手杂，其中不泛有“探索者”。曾有一次两台电脑也出现了这种单方向Ping通的情况，经过仔细检查，发现其中一台电脑的“拨号网络适配器”（相当于一块软网卡）的TCP/IP设置中，设置了一个与网卡IP地址处于同一子网的IP地址，这样，在IP层协议看来，这台主机就有两个不同的接口处于同一网段内。当从这台主机Ping其他的机器时，会存在这样的问题：
（1）主机不知道将数据包发到哪个网络接口，因为有两个网络接口都连接在同一网段；
（2）主机不知道用哪个地址作为数据包的源地址。因此，从这台主机去Ping其他机器，IP层协议会无法处理，超时后，Ping 就会给出一个“超时无应答”的错误信息提示。但从其他主机Ping这台主机时，请求包从特定的网卡来，ICMP只须简单地将目的、源地址互换，并更改一些标志即可，ICMP应答包能顺利发出，其他主机也就能成功Ping通这台机器了 恶意修改IE的十三种简单处理办法
一、对IE浏览器产生破坏的网页病毒：
（一）.默认主页被修改
1.破坏特性：默认主页被自动改为某网站的网址。
2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain 分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认主页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
危害程度：一般
（二）.默认首页被修改
1.破坏特性：默认首页被自动改为某网站的网址。
2.表现形式：浏览器的默认主页被自动设为如********.COM的网址。
3.清除方法：采用手动修改注册表法，开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain分支，找到StartPage键值名(用来设置默认首页)，在右窗口点击右键进行修改即可。按F5键刷新生效。
危害程度：一般
（三）.默认的微软主页被修改
1.破坏特性：默认微软主页被自动改为某网站的网址。
2.表现形式：默认微软主页被篡改。
3.清除方法：
(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternetExplorerMain 分支，找到Default_Page_URL键值名(用来设置默认微软主页)，在右窗口点击右键，将键值修改为http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/ 即可。按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
"default_page_url"="http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/start/"
危害程度：一般
（四）.主页设置被屏蔽锁定，且设置选项无效不可更改
1.破坏特性：主页设置被禁用。
2.表现形式：主页地址栏变灰色被屏蔽。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternetExplorer分支，新建“ControlPanel”主键，然后在此主键下新建键值名为“HomePage”的DWORD值，值为“00000000”，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
"HomePage"=dword:00000000
危害程度：轻度
（五）.默认的IE搜索引擎被修改
1.破坏特性：将IE的默认微软搜索引擎更改。
2.表现形式：搜索引擎被篡改。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch分支，找到“SearchAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，即可对其键值进行输入为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，然后再找到“CustomizeSearch”键值名，将其键值修改为：http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
"SearchAssistant"="http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm"
"CustomizeSearch"="http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm"
危害程度：一般
（六）.IE标题栏被添加非法信息
1.破坏特性：通过修改注册表，使IE标题栏被强行添加宣传网站的广告信息。
2.表现形式：在IE顶端蓝色标题栏上多出了什么“正点网，即使正点网！http://www.zhengdian.com "尾巴。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain分支，找到“Window title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新。
第二，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_MACHINESoftwareMicrosoftInternetExplorerMain分支，找到“Window title”键值名，输入键值为Microsoft Internet Explorer，按F5刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
"Window title"="Microsoft Internet Explorer"
"Window title"="Microsoft Internet Explorer"
危害程度：一般
（七）.OE标题栏被添加非法信息破坏特性：
破坏特性：通过修改注册表，在微软的集成电子邮件程序Microsoft Outlook顶端标题栏添加宣传网站的广告信息br]
表现形式：在顶端的Outlook Express蓝色标题栏添加非法信息。
清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_USERSoftwareMicrosoftOutlook Express分支，找到Windowtitle以及Store Root键值名，将其键值均设为空。按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
"Windowtitle"=""
"Store Root"=""
危害程度：一般
（八）.鼠标右键菜单被添加非法网站链接：
1.破坏特性：通过修改注册表，在鼠标右键弹出菜单里被添加非法站点的链接。
2.表现形式：添加“网址之家”等诸如此类的链接信息。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerMenuExt分支，在左边窗口凡是属于非法链接的主键一律删除，按F5键刷新生效。
4.危害程度：一般
（九）.鼠标右键弹出菜单功能被禁用失常：
1.破坏特性：通过修改注册表，鼠标右键弹出菜单功能在IE浏览器中被完全禁止。
2.表现形式：在IE中点击右键毫无反应。
3.清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions分支，找到“NoBrowserContextMenu”键值名，将其键值设为“00000000”，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
"NoBrowserContextMenu"=dword:00000000
危害程度：轻度
（十）.IE收藏夹被强行添加非法网站的地址链接
破坏特性：通过修改注册表，强行在IE收藏夹内自动添加非法网站的链接信息。
表现形式：躲藏在收藏夹下。
清除方法：请用手动直接清除，用鼠标右键移动至该非法网站信息上，点击右键弹出菜单，选择删除即可。
危害程度：一般
（十一）.在IE工具栏非法添加按钮
破坏特性：工具栏处添加非法按钮。
表现形式：有按钮图标。
清除方法：直接点击鼠标右键弹出菜单，选择“删除”即可。
危害程度：一般
（十二）.锁定地址栏的下拉菜单及其添加文字信息
破坏特性：通过修改注册表，将地址栏的下拉菜单锁定变为灰色。
表现形式：不仅使下拉菜单消失，而且在其上覆盖非法文字信息。
清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerToolbar分支，在右边窗口找到“LinksFolderName”键值名，将其键值设为“链接”，多余的字符一律去掉，按F5键刷新生效。
危害程度：轻度
（十三）.IE菜单“查看”下的“源文件”项被禁用
破坏特性：通过修改注册表，将IE菜单“查看”下的“源文件”项锁定变为灰色。
表现形式：“源文件”项不可用。
清除方法：(1)手动修改注册表法：开始菜单－>运行－>regedit->确定，打开注册表编辑工具，第一，按如下顺序依次打开：HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions分支，找到"NoViewSource"键值名，将其键值设为“00000000”，按F5键刷新生效。
按如下顺序依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions分支，找到"NoViewSource"键值名，将其键值设为“00000000”，按F5键刷新生效。
(2)自动文件导入注册表法：请把以下内容输入或粘贴复制到记事本内，以扩展名为reg的任意文件名存在C盘的任一目录下，然后执行此文件，根据提示，一路确认，即可显示成功导入注册表。
REGEDIT4
"NoViewSource"=dword:00000000
"NoViewSource"=dword:00000000
危害程度：轻度 教你如何组建自己的局域网
提到局域网，很多用户可能马上会联想到单位里那些电脑工程师们整日挂在嘴边、并为之天天忙个不停的LAN。其实，这个被专业人士称作LAN的局域网并不像多数人想象的那样复杂，特别是对于家庭中的小型局域网而言。有了市场上出现的那些专门针对家庭网络的产品和解决方案的协助，搞一个家庭局域网已经不是什么难事。
星型网还是总线网
星型网与总线网是两种截然不同的组网方案，无论是成本还是性能都有很大的区别。总线网具有一通到底的特性，它使用多段网线将各个计算机依次连接，所需要的设备仅仅是网卡。但是，总线网最大的不足就是稳定性差，任何一台机器一旦出了故障，整个网络将陷于瘫痪。此外，即便正常工作，其效率也不是很高。
相反，星型网可以克服总线网的这一缺点。在星型网中，可以将所有的电脑都接入集线器，因此网络结构非常简单。星型网的稳定性与效率都非常出色，不过它却需要集线器，因此成本略高。
对于只有三台以下机器的用户来说，基本上没有必要使用集线器。而如果你有三台以上机器，那么就得好好考虑一番了。值得一提的是，对于3台机器的情况，还有4网卡的组建方案，这就是变相式对等网。在3台机器中选择性能最佳的一台安装两块网卡，分别连接另外两台机器。从效率来看，“3台机器4张网卡”的组建方案确实很不错，它省下了集线器，而功能又与之类似。
很明显，当机器不多时，不使用集线器更加经济划算。而当机器数目大于三台时，还是使用集线器更加明智，特别是在跨寝室组建局域网的情况下。当然以上完全是基于成本的考虑，而事实上，还需要考虑一些其他的因素。相对而言，使用集线器后，机器的硬件更为简洁，不易产生硬件冲突，也便于今后再加入机器，而采用多网卡的方式则不易升级维护。
网络模式的选择
对等网与主从网是目前最为流行的两大网络模式。对等网是一种点对点的网络模式，而主从网则有客户机和服务器的概念。对于普通的小范围局域网（8台以下机器），建议大家还是使用对等网比较合适。
与主从网相比，对等网的设置比较简单，维护方便，所有的Windows系列对其的支持都非常好。此外，对等网能够有效减轻服务器的负担，明显地提高性能（因为对等网的系统资源占用较小）。而如果采用主从网则有诸多不便。首先，局域网的架设非常麻烦，而且需要特殊管理和环境条件。然而最为关键的是，主流的娱乐操作系统Windows 9X和Windows ME不能对主从网提供很好的支持，只有在Windows 2000或者Windows XP下才能将网络性能发挥到极致。但是，如果你对局域网非常了解并且也想使用基于NT核心的网络操作系统的话，那么尝试一下主从网也未尝不可，毕竟主从网的安全性和稳定性都更加出色。
操作系统的选择
操作系统对于局域网有着至关重要的意义，如果选择得不恰当会大大降低局域网的效率。如果机器配置较高，而且对于Windows比较熟悉的话，建议选择稳定性出色的Windows 2000。Windows 2000的网络功能非常强大，特别是Server版的活动目录，可以使局域网的运作更加高效。如果一直没有接触过这类NT核心的操作系统，或者机器配置很一般的话，建议可以考虑使用Windows ME，它对于家庭局域网的支持要比Windows 98好很多。一般来说，两台机器中总是一台性能出色，而另一台配置较低。对于配置很低的那台，应当根据其具体情况来选择操作系统。如果CPU的主频低于200MHz、内存在32MB以下，那么还是建议使用Windows 95，这样速度会更快一些。
接入方式的选择
目前存在ADSL、LAN、HFC、PLC四种宽带接入方式，其中家庭用户实现宽带上网的主要方式是ADSL和LAN。
LAN技术成熟、成本低、结构简单、连接稳定、可扩充性好、便于网络升级，对于用户来说，上网速度较快。但是，LAN在地域上受到极大限制，只有已经铺设了LAN的小区才能够使用这种接入方式，而且在接入用户家中时，还要架设网线。此外，LAN方式也面临着高端设备相对缺乏、IP地址资源要求数量大、运营管理水平要求较高等问题。
ADSL方式不用对网络进行大规模改造，只要在现有铜绞线的两端分别加上一个调制解调器，即可使传输速率增加几十倍。利用ADSL技术开展宽带接入业务的优势非常明显，首先可以充分利用电信网现有的铜缆资源，减少资金投入并充分发挥铜线的潜力。其次，用户随时可以上网，无需每次重新建立连接，而且不会影响电话的使用，每个用户都可以独享高速通道，没有阻塞问题。此外，ADSL接入保密性好，安全可靠。因此，ADSL成为目前电信运营企业的首推宽带接入服务。但是，ADSL线路上能够提供的最高速率对距离和铜线质量十分敏感，距离增加时，串音尤其是远端串音增加，将使线路品质劣化。 网线接法资料
减小字体 增大字体
网卡有10M,10M/100M,100M,1000M.
网线有3类(10M)、5类(100M)、超5类线(155M)、6类线(255M)
分别对应了不同的网卡和网速,现在一般最低用5类线.
它们的网线做法都相同.
网络设备HUB有两种接口:普通口和级联口(UP-LINK).
普通口:用于和网卡相连.(直通线)
也可用于和另一个HUB普通口相联.(交叉线)
级联口(UP-LINK):用于和另一个HUB普通口相联.(直通线)
注意:有的HUB级联口(UP-LINK)为自适应,就是直通线、交叉线都可以.
网线水晶头有两种做法标准.
标准为TIA/EIA 568B和TIA/EIA 568A.
制作水晶头首先将水晶头有卡的一面向下,从左至右排序.12345678
TIA/EIA-568B:1、白橙，2、橙，3、白绿，4、蓝，5、白蓝，6、绿，7、白棕，8、棕
TIA/EIA-568A:1、白绿，2、绿，3、白橙，4、蓝，5、白蓝，6、橙，7、白棕，8、棕
根据网线两端水晶头做法是否相同，有两种网线。
直通线:网线两端水晶头做法相同，都是TIA/EIA-568B标准,或都是TIA/EIA-568A标准.
用于:PC网卡到HUB普通口,HUB普通口到HUB级联口.
一般用途用直通线就可全部完成.
交叉线:网线两端水晶头做法不相同，一端TIA/EIA-568B标准,一端TIA/EIA-568A标准.
用于:PC网卡到PC网卡,HUB普通口到HUB普通口.
如何判断用直通线或交叉线:
设备口相同:交叉线,设备口不同:直通线.
注意:由于生产厂家的不同,有时相同种类设备的接法正好相反. 网络基础 计算机组网
等设备进场前，首先需要考虑的是网络基础设备的选择和施工方案。网络基础设备的选择是很重要的。笔者从事组网工作多年，经常见到一些网吧老板为贪图便宜，在设备选择上盲目提高单机的配置，而将网络基础设备的档次压低。其结果是网络问题不断，上网速度奇慢。而网络基础设备作为构建网吧的基础，在安装完成后很难加以改造。因此，我们在组网之前就应该认真筹划。
网络基础设备包括网络集线器、网卡、网线、RJ45水晶头以及网络杂件（如PVC管）等。在选择这些设备的时候先要考虑的是组建10M网络还是100M网络。考虑到网吧的实际情况，笔者推荐使用10M网络以节约资金。如果按一个网吧20台计算机来计算，需要10M网络集线器8口和16口各一个、10M网卡（推荐使用PCI总线）20块、网线一箱（按30平方米算）、RJ45水晶头40个（需要多备几个）、PVC管若干。其中网线的选用十分重要，最好使用名牌超5类网线布线，千万不要在这方面省钱。如果买5类线需要注意是否是“假5类”，也就是3类线假冒品。网络集线器和网卡用TPLINK的就行了。水晶头也要选好，一般2元钱一个的还不错。PVC管是用来放置网线的塑料管，起绝缘和防水等作用。
二、网络实施方案
1 网络拓扑结构
采用星形网，也就是通过网络集线器将每台计算机连接起来。
2 准备工作
在开始网络布线之前，首先要画一张施工简图。确认每台计算机的摆放方式和地点，然后在图上标明节点位置（也就是每台计算机的摆放位置）。根据节点的分布确定网络集线器的摆放地点。要注意网关服务器（就是接入Internet的那台计算机）的放置要配合上网电话线的入户方向，因为电话入户线越短越好。图2是一个网络布线施工示意图。
3开始布线
首先是“放线”，确定网络集线器和每台计算机之间的距离，分别截取相应长度的网线，然后将网线穿管（PVC管）。也可以不用穿管，直接沿着墙壁走线。要注意的是双绞线（网线）的长度不得超过100米，否则就得加装中继器来放大信号。
接着是“做网络接头”，也就是制作RJ45双绞线接头。在讲述如何正确接线之前，要先说明8根双绞线的编号规则。编号次序是这么定义的：把RJ45有卡子的一面向下，8根线镀金脚的一端向上，从左起依次为12345678。下面就讲一下所谓的“1、2、3、6”的接法。“1、2、3、6”用于上行和下行数据传输，1、2和3、6各为一对，我们只要把1、2用一对绞线，3、6用一对绞线就可以了。至于颜色只需要相同就行。如果不用以上接法，也可以8根线单独接，具体做法：左手拿RJ45水晶头，右手拿线，按照棕、棕白、蓝、蓝白、绿、绿白、橙、橙白的顺序接入，然后用夹线钳夹好。一般情况下，接线应使用专用的夹线钳（有些高手可以用尖嘴钳代替，但是对于广大的菜鸟来说，RJ45水晶头可是2元一个啊，还是使用专用的夹线钳保险）。按上述方法将线接好之后，将RJ45水晶头用夹线钳夹住，用力一压就行了。要注意的是压线一定要压到底，一般压两到三下即可。
然后，将做好的接头和网卡连接。要注意将接头插入网卡槽中时，要轻轻地平行插入，直至听到“咔”的声音，确保接头已经和网卡良好地接触。
将网线两端做好的接头分别插入网卡和网络集线器，这样，布线工作就基本完成了。
三、连网、检测和故障诊断
接下来的工作是具体的连网工作，包括物理连通和计算机操作系统的对等互联。判断计算机的物理连通与否很简单：查看网卡的指示灯或者网络集线器上对应的指示灯是否正常就知道了。一般网卡上绿灯亮表示网络连通。
单是网络物理连通还不能使整个网络运作起来，你必须对每一台计算机进行网络配置。首先要安装网卡。网卡按总线标准可分为：PCI，ISA两种。如果买的是PCI网卡，一般在安装和设置中不会出现什么问题；如果买的是ISA网卡，在安装过程中可能会遇到硬件设备冲突问题，此时可用网卡驱动盘中的诊断程序来重新设置IRQ和I／O。将网卡插入主板，重新启动计算机后，还要在Windows中进行设置。在“控制面板”的“网络”选项中选择“添加”→“适配器”，然后选择厂商和网卡型号，按“确定”后，在网络窗口中会显示添加的网卡设备，同时还会安装相应的网络协议和网络客户。注意只需要安装TCP／IP协议、Microsoft网络客户、文件和打印机共享即可。双击“TCP／IP协议”，在弹出的IP对话框里填好本机IP地址、子网掩码、网关地址以及DNS服务器的IP地址。例如笔者的设置：本机IP为192.168.0.1～192.168.0.20；子网掩码为255.255.255.0；网关地址为192.168.0.1；DNS服务器地址为61.128.128.68。
打开网络对话框中“标识”标签，这是给机器取网名和划分工作组的地方。在“计算机名”中填上计算机的网名，其他人可以在“网上邻居”中用这个名字访问你的机器；然后“工作组”中填上一个工作组名，在同一局域网中工作组的名字必须相同。
现在检测网络是否连通。在Windows桌面上双击“网上邻居”，如果在打开的窗口中看到自己和其他计算机名，这就表示网络已经连通了。
如果不能在“网络邻居”里看到计算机名，可按以下步骤诊断：
1.检查网络物理上是否连通。
2.如果只是看不到自己的本机名，检查是否添加了“文件与打印机共享”服务。
3.如果“网络邻居”里只有自己，首先保证网络物理是连通的，然后检查工作组名字是否和其他计算机一致。
4.如果什么都看不到，可能是网卡的设置问题，重新检查网卡设置，或者换一块网卡试试。
5.用Ping、Tracert等网络检测工具诊断，限于篇幅，这里就不讲解了。
四、接入Internet
目前较为经济的Internet接入方式是用Modem或者ISDN、或者ADSL拨号上网，这也是网吧老板的首选接入方式。当然要是档次要求较高，也可以选用DDN专线接入。在网吧中指定一台计算机为网关服务器，通过拨号上网后，其他局域网中的机器都可以共享该机器的拨号连接。共享上网只需在所有的上网机器中安装TCP／IP协议和在网关服务器中安装代理服务软件即可实现。
使用代理服务器有两个好处：一是可利用其大容量的缓存提高上网速度；二是可以起防火墙作用。代理服务器软件有两种类型：一种是带有缓存功能的“快取型”（Cache）代理服务器，如Wingate、Winroute、MS Proxy等；另一种是简单的”网关型”，如Sygate、WIN98SE中的Internet连接共享等。由于 “快取型”（Cache）代理服务器的设置和管理比较复杂，已经超出了本文的范围，请另行参考有关书籍（编者注：本期19版对“快取型”（Cache）代理服务器——Wingate的设置和管理有详细介绍）。笔者在这里简单介绍一下WIN98SE（WIN98第二版）的Internet连接共享的安装和使用方法。
1.安装WIN98SE中的Internet连接共享服务
首先保证网吧内部的局域网已经连通，然后选择一台计算机作为网关机。网关机上安装WIN98SE版本的操作系统，同时安装好Modem或ISDN，保证该机拨号上网一切正常。添加Internet连接共享的方法十分简单，在“Windows安装程序”的“Internet工具”选项中选择“Internet连接共享”，按照提示安装即可。IP地址设置为192.168.0.1。
2.客户计算机的设置
在本文的第四部分“连网、检测和故障诊断”中，笔者已经对计算机的连网设置做了介绍，按照上面的方法设置即可。最重要的一点就是指定网关地址为192.168.0.1，即网关机的IP地址。此外DNS服务器IP地址设定为ISP提供的DNS服务器即可，如：61.128.128.68。在客户计算机上用Ping命令检测是否已经通过共享连接上网(如图5)，如果Ping通Internet上的指定IP，就表示已经大功告成了。 Windows 非法操作详解
1.停止错误编号:0x0000000A
说明文字:IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL
通常的原因:驱动程序使用了不正确的内存地址.
解决方法:如果无法登陆,则重新启动计算机.当出现可用的作系统列表时,按F8键.在Windows高级选项菜单屏幕上,选择"最后一次正确的配置",然后按回车键.
检查是否正确安装了所有的新硬件或软件.如果这是一次全新安装,请与硬件或软件的制造商联系,获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序.
运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件,尤其是内存检查.
禁用或卸掉新近安装的硬件(RAM,适配器,硬盘,调制解调器等等),驱动程序或软件.
确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新的版本.
确保制造商可帮助你是否具有最新版本,也可帮助你获得这些硬件.
禁用 BIOS内存选项,例如cache或shadow.
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2.停止错误编号:0x0000001E
说明文字:KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED
通常的原因:内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令.
解决方法:确保有足够的空间,尤其是在执行一次新安装的时候.
如果停止错误消息指出了某个特定的驱动程序,那么禁用他.如果无法启动计算机.应试着用安全模式启动,以便删除或禁用该驱动程序.
如果有非 Microsoft支持的视频驱动程序,尽量切换到标准的VGA驱动程序或Windows提供的适当驱动程序.
禁用所有新近安装的驱动程序.
确保有最新版本的系统BIOS.硬件制造商可帮助确定你是否具有最新版本,也可以帮助你获得他.
BIOS内存选项,例如cache,shadow.
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3.停止错误编号:0x00000023或0x00000024
说明文字:FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM
通常原因:问题出现在Ntfs.sys(允许系统读写NTFS驱动器的驱动程序文件)内.
解决方法:运行由计算机制造商提供的系统诊断软件,尤其是硬件诊断软件.
禁用或卸载所有的反病毒软件,磁盘碎片整理程序或备份程序.
通过在命令提示符下运行Chkdsk /f命令检查硬盘驱动器是否损坏,然后重新启动计算机.
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4.停止编号:0x0000002E
说明文字:DATA-BUS-ERROR
通常的原因:系统内存奇偶校验出错,通常由硬件问题导致.
解决方法:卸掉所有新近安装的硬件(RAM.适配器.硬盘.调制解调器等等).
运行由计算机制造商提供的系统诊断软件,尤其是硬件诊断软件.
确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新版本.
使用硬件供应商提供的系统诊断,运行内存检查来查找故障或不匹配的内存.
禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow.
在启动后出现可用作系统列表时,按F8.在Windows高级选项菜单屏幕上,选择"启动VGA模式:.然后按回车键.如果这样做还不能解决问题,可能需要更换不同的视频适配器列表,有关支持的视频适配器列表,请参阅硬件兼容性列表.
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5.停止编号:0x0000003F
说明文字:NO-MOR-SYSTEM-PTES
通常的原因:每哟正确清理驱动程序.
解决方法:禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片处理程序或备份程序.
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6:停止错误编号:0x00000058
说明文字:FTDISK-INTERN-ERROR
通常的原因:容错集内的某个主驱动器发生故障.
解决方法:使用Windows安装盘启动计算机,从镜象(第2)系统驱动器引导.有关如何编辑Boot.ini文件以指向镜象系统驱动器的指导,可在MIcrosoft支持服务Web站点搜索"Edit ARC path".
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7.停止错误编号:0x0000007B
说明文字:INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE
通常原因:初始化I/O系统(通常是指引导设备或文件系统)失败.
解决方法:引导扇区病毒通常会导致这种停止错误.是用反病毒软件的最新版本,检查计算机上是否有存在病毒.如果找到病毒,则必须执行必要的不找把他从计算机上清除掉,请参阅反病毒软件文档了解如何执行这些步骤.
卸下所有新近安装的硬件(RAM,适配器,调制解调器等等).
核对MIcrosoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容.
如果使用的适SCSI适配器,可以从硬件供应商除获得最新WINDOWS驱动程序,禁用SCSI设备的同步协商,检查该SCSI链是否终结,并核对这些设备的SCSI ID,如果无法确定如何执行能够这些步骤,可参考硬件设备的文档.
如果你用的是IDE设备,将板上的IDE端口定义为唯一的主端口.核对IDE设备的主/从/唯一设置.卸掉除硬盘之外的所有IDE设备.如果无法确认如何执行这些不找，可参考硬件文档.
如果计算机已使用NTFS文件系统格式化,可重新启动计算机,然后在该系统分区上运行Chkdsk /f/r命令.如果由于错误而无法启动系统,那么使用命令控制台,并运行Chkdsk /r命令.
运行Chkdsk /f命令以确定文件系统是否损坏.如果Windows不能运行Chkdsk命令,将驱动器移动到其他运行Windows的计算机上,然后从这台计算机上对该驱动器运行Chkdsk命令.
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8.停止错误编号:0x0000007F
说明文字:UNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP
通常的原因:通常是由于硬件或软件问题导致,但一般都由硬件故障引起的.
解决方法:核对Microsoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容.如果计算机主板不兼容就会产生这个问题.
卸掉所由新近安装的硬件.
运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件,尤其是内存检查.
禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow.
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9.停止错误编号:0x00000050
说明文字:PAGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA
通常的原因:内存错误(数据不能使用分页文件交换到磁盘中).
解决方法:卸掉所有的新近安装的硬件.
运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件.尤其是内存检查.
检查是否正确安装了所有新硬件或软件,如果这是一次全新安装,请与硬件或软件制造商联系,获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序.
禁用或卸载所有的反病毒程序.
禁用BIOS内存选项,例如cache或shadow.
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10.停止错误编号:0x00000077
说明文字：KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR
通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。
解决方法：使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。如果找到病毒，则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉。请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。
禁用BIOS内存选项，例如cache,shadow.
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11.停止错误编号：0x00000079
说明文字：MISMATCHED-HAL
通常的原因：硬件抽象层与内核或机器类型不匹配（通常发生在单处理器和多处理器配置文件混合在同一系统的情况下）。
解决方法：要解决本错误，可使用命令控制台替换计算机上错误的系统文件。
单处理器系统的内核文件是Ntoskml.exe，而多处理器系统的内核文件是Ntkrnlmp.exe，但是，这些文件要与安装媒体上的文件相对应；在安装完Windows2000和，不论使用的是哪个原文件，都会被重命名为Ntoskrnl.exe文件。HAL文件在安装之后也使用名称Hal.dll但是在安装媒体，但是在安装媒体上却有若干个可能的HAL文件。
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12.停止错误编号：0x0000007A
说明文字：KERNEL-DATA-INPAGE-ERROR
通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。（通常是由于分页文件上的故障，病毒，磁盘控制器错误或由故障的RAM引起的）。
解决方法：使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否存在病毒。如果找到病毒。则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉，请参阅犯病度软件文档了解如何执行这些步骤。
如果计算机已使用NTFS文件系统格式化。可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行Chkdsk /f/r命令。如果由于错误而无法启动命令，那么使用命令控制台，并运行Chkdsk /r命令。
运行由计算机制造商提供的所有的系统在很端软件，尤其是内存检查。
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13.停止错误编号：0xC000021A
说明文字：STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED
通常的原因：用户模式子系统，例如Winlogon或客户服务器运行时子系统（CSRSS）已被损坏，所以无法再保证安全性。
解决方法：卸掉所有新近安装的硬件。
如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的作系统列表时按F8。在Windows2000高级选项菜单屏幕上，选择：“最后一次正确的配置”。然后按会车。
运行故障恢复台，并允许系统修复任何检测到的错误。
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14.停止错误编号：0xC0000221
说明文字：STATUS-IMAGE-CHECKISU7M-MISMATCH
通常的原因：驱动程序或系统DLL已经被损坏。
解决方法：运行故障复控台，并且允许系统修复任何检测到的错误。
如果在RAM添加到计算机之后，立即发生错误，那么可能是分页文件损坏，或者新RAM由故障或不兼容。删除Pagefile.sys并将系统返回到原来的RAM配置。
运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。 IE浏览器常见经典故障
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时，突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭；或无论如何点击链接，IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱，无可奈何。不过你也不用手足无措，今天我们就一起将IE常见错误揪出来，并彻底消灭！
1.发送错误报告
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！
【故障解决】
针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。
②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。
③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。
2.IE发生内部错误，窗口被关闭
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。
【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。
【故障解决】
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com。
可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
3.出现运行错误
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
【故障解决】
①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。
②将IE浏览器升级到最新版本。
4.IE窗口始终最小化的问题
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。
【故障解决】
①打开“注册表编辑器”，找到，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
②同样在“注册表编辑器”中找到，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！
5.IE无法打开新窗口
【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
6.脱机却无法浏览本机上的网页
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。
【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。
【故障解决】
①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点
【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
小渔收集了一个IE错误代码大全，大家在遇到IE错误提示信息，但是搞不清楚的时候，可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
8.IE无法重新安装
【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。
【故障解决】
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
第一步:打开“注册表编辑器”，找到，单击其下的Version Vector键。
第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。
②IE 6.0的重装有两种方法:
方法1:打开“注册表编辑器”，找到，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%＼Inf＼ie.inf”。 为什么会出现能用QQ和玩游戏，但是不能打开网页的现象呢？如何解决？
这种情况是DNS解析的问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNS Proxy，并非真实的DNS地址，可能会导致地址解析出错。建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（局端提供的地址），打开路由器设置界面，“网络参数”－“WAN口参数”，在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项，也手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址。
如何处理蓝屏死机故障
现象：我的电脑经常出现蓝屏，而且出现蓝屏后按任何键都无法返回Windows，只能重新启动。另外再操作过程中为何经常出现非法操作窗口，关闭后又没什么反应？
首先检查是否有病毒，如果没有病毒，“蓝屏死机”80%是内存的问题。另外要注意一下CPU是否超频了，散热是否良好。