全球通推出家庭计划套餐 10元全家本地通话免费
一项针对全球通用户的家庭计划由中国移动北京分公司推出:每月缴费10元,最多5位“家庭成员”彼此间可以享受免费本地通话。规定 一个主卡可连接4个副卡
中国移动相关人士表示,该计划包括:由一个全球通用户(主卡)为1-4名“家庭成员”(副卡)创建一个“家庭计划”组,成员间可无限量本地通话,持副卡的家庭成员则可以是全球通、动感地带或神州行用户。作为主卡的全球通号码,月功能费每月10元。而作为副卡的号码,无月功能费。
同时,开通或者取消“家庭计划”,“家庭成员”的增加或者删除,均是由主卡号码操作,副卡号码只能进行查询。
问题1 副卡如何办理?
全球通客户可通过网站添加副卡。动感地带、神州行客户可通过网站查询自己的副卡状态。
此外,用户还能通过短信方式添加副卡。发送相应短信代码到10086,可进行副卡的添加、删除、查询。
主卡客户也可以通过营业厅增加或删除副卡。如果您选择去营业厅办理,最好出门前拨打客服电话,了解所需携带的证件。
主卡客户通过网站、短信方式增加副卡时,系统会向副卡客户发送确认短信,副卡客户须在当日24点前回复“Y”方可增加成功;增加副卡时会向主、副卡发送短信,删除时只向副卡发送短信,提示客户业务请求将在12小时内生效。
问题2 主卡能创建几个家庭?
开通家庭计划时,至少有一个副卡才可成功开通,且“家庭成员”(含主卡)最多5人。
主卡只能创建一个“家庭”,且创建成功后不能作为副卡加入其他“家庭”;副卡只能加入一个“家庭”,且加入成功后不能作为主卡创建其他“家庭”。
另外,每月最后一天00:00-24:00各种渠道均不受理开通、取消家庭计划。
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