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[分享]电脑常见问题处理大全之四,之五(系列之四,之五,不顶勿进)

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发表于 2005-7-29 22:20:51 | 显示全部楼层

[分享]电脑常见问题处理大全之四,之五(系列之四,之五,不顶勿进)

1:解决鼠标乱动问题

现象:鼠标有时胡乱乱动,不听指挥。我怀疑是有病毒或木马之类,所以用金山毒霸、iparmor5.33、the cleaner查杀过,均未发现过问题。但我在“系统信息→正在运行的任务”下发现几个没有路径、版本和任何信息的任务。不知道和这有没有关,请问这三个任务是什么东西,能否删除,怎样删除?

  这是一种NIMDA病毒。解决方案如下:

  (1) 检查临时文件夹是否存在MEPXXXX. tmp 和MEPXXXX.tmp.exe文件,XXXX是由字幕和数字随机组成的字符串。

  (2) 检查C:,D:,E:是否存在httpodbc.dll文件。

  (3) 是否带宽被严重占用。

  (4) 在Windows 9x/ME系统中,Windows system目录下是否存在LOAD.exe文件。

  (5) 在Windows NT/2K系统中,Windows System目录下是否存在CSRSS.exe隐藏文件。

  建议你下载Symantec和Trendmicro的查杀Nimda_E病毒工具进行检测和清除。http://support.marsec.net/focus/nimda_e/FxNimdaE.com

  http://support.marsec.net/focus/nimda/trend_nimda.zip

  查杀步骤:

  (1)在http://support.marsec.net/focus/nimda_e/FxNimdaE.com下载FxNimdaE.com,存放在系统里。

  (2)停掉系统所有正在运行的程序。如果你的系统是Windows Me,你必须停掉Windows Me的系统恢复功能,因为病毒有可能被自动保存在备份目录里。双击运行FxNimdaE. com,运行此程序需要你以系统管理员帐号登录,在操作前停掉IIS服务或者拔离网线,以免在清除过程中再次感染。然后点击Start键运行程序直到报告说系统已经清除掉病毒。

2:解决鼠标右键被锁定

问:我的电脑不知道为什么鼠标右键被锁定了,用不了。请问如何解决?

  答:可能是有人在你的注册表中做了手脚,锁定了右键菜单。打开注册表编辑器,选择以下子键:

  “HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer”在右窗格中找一个名为“NoViewContexMenu”的键值,把其数据改为00 00 00 00。或者干脆删除这个键值即可。

3:解决“添加删除程序”里面隐藏问题
在C:WindowsInf下找到Sysoc.inf文件,用记事本程序打开它,该文件显示了当前已安装程序的部分列表。我们拿MSN Messenger来做个实验,在其中找到这一句“msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,hide,7”,其中“msmsgs”是MSN Messenger的条目名,“hide”这个参数就是控制着程序是否在“添加/删除程序”中显示,我们只要把它删除,变为“msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,,7”,然后重新启动电脑,再次到“添加/删除程序”中,就会看到MSN Messenger了。
  根据这个道理,可以把Sysoc.inf文件中包含的“hide”全部删除,这样那些被隐藏的组件就都会在“添加/删除程序”中全部显示出来了。

4:网页恶意代码的十一大危害及其解决方案

(一)如何在注册表被锁定的情况下修复注册表
  注册表被锁定这一招是比较恶毒的,它使普遍用户即使会简单修改注册表使其恢复的条件下,困难又多了一层。症状是在开始菜单中点击“运行”,在运行框中输入regedit命令时,注册表不能够使用,并发现系统提示你没有权限运行该程序,然后让你联系系统管理员。

  这是由于注册表编辑器:

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem下的DWORD值“DisableRegistryTools”被修改为“1”的缘故,将其键值恢复为“0”即可恢复注册表的使用。

  解决办法:

  (1)可以自己动手制作一个解除注册表锁定的工具,就是用记事本编辑一个任意名字的.reg文件,比如recover.reg,内容如下:
  REGEDIT4
  [HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem]
  "DisableRegistryTools"=dword:00000000

  要特别注意的是:如果你用这个方法制作解除注册表锁定的工具,一定要严格按照上面的书写格式进行,不能遗漏更不能修改(其实你只需将上述内容“复制”、“粘贴”到你机器记事本中即可);完成上述工作后,点击记事本的文件菜单中的“另存为”项,文件名可以随意,但文件扩展名必须为.reg(切记),然后点击“保存”。这样一个注册表解锁工具就制作完成了,之后你只须双击生成的工具图标,其会提示你是否将这个信息添加进注册表,你要点击“是”,随后系统提示信息已成功输入注册表,再点击“确定”即可将注册表解锁了。

  (2)也可以直接下载下面这个解锁工具,下载完成运行后可直接解锁注册表编辑器:

  http://it.rising.com.cn/antivirus/net_v...eful/enable.reg

  (二)篡改IE的默认页
 
  有些IE被改了起始页后,即使设置了“使用默认页”仍然无效,这是因为IE起始页的默认页也被篡改了。具体说就是以下注册表项被修改:

  HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainDefault_Page_URL

  “Default_Page_URL”这个子键的键值即起始页的默认页。

  解决办法:

  运行注册表编辑器,然后展开上述子键,将“Default_Page_UR”子键的键值中的那些篡改网站的网址改掉就行了,或者将其设置为IE的默认值。

  (三)修改IE浏览器缺省主页,并且锁定设置项,禁止用户更改
 
  主要是修改了注册表中IE设置的下面这些键值(DWORD值为1时为不可选):

  HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel
  "Settings"=dword:1

  HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel
  "Links"=dword:1

  HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel
  "SecAddSites"=dword:1

  解决办法:

  将上面这些DWORD值改为“0”即可恢复功能。

  (四)IE的默认首页灰色按扭不可选
 
  这是由于注册表HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel

  下的DWORD值“homepage”的键值被修改的缘故。原来的键值为“0”,被修改后为“1”(即为灰色不可选状态)。

  解决办法:

  将“homepage”的键值改为“0”即可。

  (五)IE标题栏被修改
 
  在系统默认状态下,是由应用程序本身来提供标题栏的信息,但也允许用户自行在上述注册表项目中填加信息,而一些恶意的网站正是利用了这一点来得逞的:它们将串值Window Title下的键值改为其网站名或更多的广告信息,从而达到改变浏览者IE标题栏的目的。

  具体说来受到更改的注册表项目为:

  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMainWindow Title

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainWindow Title

  解决办法:

  ①在Windows启动后,点击“开始”→“运行”菜单项,在“打开”栏中键入regedit,然后按“确定”键;

  ②展开注册表到

  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain下,在右半部分窗口中找到串值“Window Title” ,将该串值删除即可,或将Window Title的键值改为“IE浏览器”等你喜欢的名字;

  ③同理,展开注册表到

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain

  然后按②中所述方法处理。

  ④退出注册表编辑器,重新启动计算机,运行IE,你会发现困扰你的问题被解决了!

  (六)IE右键菜单被修改
  受到修改的注册表项目为:
 
  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMenuExt

  下被新建了网页的广告信息,并由此在IE右键菜单中出现!

  解决办法:

  打开注册标编辑器,找到

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMenuExt

  删除相关的广告条文即可,注意不要把下载软件FlashGet和Netants也删除掉,这两个可是“正常”的,除非你不想在IE的右键菜单中见到它们。

  (七)IE默认搜索引擎被修改
 
  在IE浏览器的工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,可以实现网络搜索,被篡改后只要点击那个搜索工具按钮就会链接到那个篡改网站。出现这种现象的原因是以下注册表被修改:

  HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchCustomizeSearch

  HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchSearchAssistant

  解决办法:

  运行注册表编辑器,依次展开上述子键,将“CustomizeSearch”和“SearchAssistant”的键值改为某个搜索引擎的网址即可。

  (八)系统启动时弹出对话框   
  受到更改的注册表项目为:
 
  HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinlogon

  在其下被建立了字符串“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”,其中“LegalNoticeCaption”是提示框的标题,“LegalNoticeText”是提示框的文本内容。由于它们的存在,就使得我们每次登陆到Windwos桌面前都出现一个提示窗口,显示那些网页的广告信息!

  解决办法:

  打开注册表编辑器,找到

  HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinlogon

  这一个主键,然后在右边窗口中找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”这两个字符串,删除这两个字符串就可以解决在登陆时出现提示框的现象了。

  (九)IE默认连接首页被修改

  IE浏览器上方的标题栏被改成“欢迎访问……网站”的样式,这是最常见的篡改手段,受害者众多。
 
  受到更改的注册表项目为:

  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMainStart Page

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainStart Page

  通过修改“Start Page”的键值,来达到修改浏览者IE默认连接首页的目的,如浏览“万花谷”就会将你的IE默认连接首页修改为“http://on888.home.chinaren.com ”,即便是出于给自己的主页做广告的目的,也显得太霸道了一些,这也是这类网页惹人厌恶的原因。

  解决办法:

  ①在Windows启动后,点击“开始”→“运行”菜单项,在“打开”栏中键入regedit,然后按“确定”键;

  ②展开注册表到
  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerMain下,在右半部分窗口中找到串值“Start Page”双击 ,将Start Page的键值改为“about:blank”即可;

  ③同理,展开注册表到
  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain
  在右半部分窗口中找到串值“Start Page”,然后按②中所述方法处理。

  ④退出注册表编辑器,重新启动计算机,一切OK了!

  特殊例子:当IE的起始页变成了某些网址后,就算你通过选项设置修改好了,重启以后又会变成他们的网址啦,十分的难缠。其实他们是在你机器里加了一个自运行程序,它会在系统启动时将你的IE起始页设成他们的网站。

  解决办法:运行注册表编辑器regedit.exe,然后依次展开
  HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrent VersionRun

  主键,然后将其下的registry.exe子键删除,然后删除自运行程序c:Program Filesregistry.exe,最后从IE选项中重新设置起始页。

  (十)IE中鼠标右键失效

  浏览网页后在IE中鼠标右键失效,点击右键没有任何反应!
 
  有的网络流氓为了达到其恶意宣传的目的,将你的右键弹出的功能菜单进行了修改,并且加入了一些乱七八糟的东西,甚至为了禁止你下载,将IE窗口中单击右键的功能都屏蔽掉。

  解决办法:

  1.右键菜单被修改。打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt,删除相关的广告条文。

  2.右键功能失效。打开注册表编辑器,展开到HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions,将其DWORD值"NoBrowserContextMenu"的值改为0。

  (十一)查看“源文件”菜单被禁用

  在IE窗口中点击“查看”→“源文件”,发现“源文件”菜单已经被禁用。
 
  恶意网页修改了注册表,具体的位置为:

  在注册表
  HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet Explorer

  下建立子键“Restrictions”,然后在“Restrictions”下面建立两个DWORD值:

  “NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”,并为这两个DWORD值赋值为“1”。

  在注册表
  HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions
  下,将两个DWORD值:“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”的键值都改为了“1”。

  通过上面这些键值的修改就达到了在IE中使鼠标右键失效,使“查看”菜单中的“源文件”被禁用的目的。

  解决办法:

  将以下内容另存为后缀名为.reg的注册表文件,比如说unlock.reg,双击unlock.reg导入注册表,不用重启电脑,重新运行IE就会发现IE的功能恢复正常了。

  REGEDIT4

  HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions

  “NoViewSource”=dword:00000000

  "NoBrowserContextMenu"=dword:00000000

  HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions

  “NoViewSource”=dword:00000000

  “NoBrowserContextMenu”=dword:00000000

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 楼主| 发表于 2005-7-29 22:22:28 | 显示全部楼层

电脑常见问题处理大全之五

1:双击无法打开文件夹

问:我的电脑出了问题,在资源浏览器或者我的电脑里面无法打开文件夹,双击鼠标不是打开文件夹而是进入了搜索界面,请问这是为什么?

  答:可以修改注册表来恢复,进入注册表的HKEY_CLASSES_ROOTDirectoryshell,把find删除。还有一个方法就是点“文件夹”的“高级”选项里的“新建”,在“操作”里输入“OpenNew”,接着再在“用于执行操作的应用程序”里输入“Explorer %1”就行了。如果删除find,那不用配置。如果新建OpenNew,那还需把“Opennew”设为默认。

2:解决无法关机问题

 1.点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”,如果你的机器支持高级电源管理功能,则选中“启用高级电源管理支持”;

  2.单击“开始”,并运行“regedit”,然后在HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon中找到PowerdownAfterShutdown,并将值设为1;

  3.重启便可成功。

  说明:如果你的机器不支持高级电源管理,实则很不幸,只能在关闭系统显示出“现在可以安全关机”时,辛苦你手动切断电源了。

  :妙法解决Win98/Me不能关机 

  Win 98和Win Me都存在这样的问题:当系统用上一段时间后,关闭系统时会停留在“现在可以正常关闭系统”这个画面,只有手动按下机箱的Power键才可把系统关闭。关于这个问题,很多报刊都曾经提供了相关的解决办法,概括起来有以下几种:安装微软的关机补丁、检查有没有打开高级电源选项、检查关机音效文件是否损坏。但经笔者多次实验证明,当出现这种情况时用这些方法均不一定奏效。

  笔者原来的解决方法是用Ghost将系统还原,后来摸索出了下面的方法,简单实用,现整理成文。

  1.新建一个文本文件,然后将此文件改名为“win386.swp”。在接下来的操作中就是要用这个0字节的“win386.swp”文件替换掉系统产生的“win386.swp”文件。

  2.依次按“开始→运行”,在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”,点选“从安装软盘提取一个文件”选项,按“浏览”按钮,把刚才新建的“win386.swp”文件选中,按“开始”按钮,此时会出现“文件提取”对话框,在“还原自”那里输入“win386.swp”文件所在的目录,如“C:”,或者按右侧的“浏览”来选择;在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择);两处都填好后,按下“确定”按钮,便开始将新建的“win386.swp”文件替换系统本身的“win386.swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win386.swp文件”的提示,按“跳过”按钮即可。最后当弹出要求重启机器的对话框时按“是”,重启电脑后就可正常关机了。

  如果按照以上方法操作后故障没有排除,则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决,那么请在开机时按“F8”键,在启动菜单中选用“安全模式”启动,然后再重启一次系统就可以了。

  其实,如果对DOS熟练的朋友,也可以在纯DOS中删除“win386.swp”文件。即在关闭系统时选“重新启动系统并切换到MS-DOS方式”,将系统切换到纯DOS模式下,然后进入到“windows”目录,执行“del win386.swp”,最后重启电脑即可。

3:系统无法自动保存设置
问:我用的是Windows 2000系统,以前我每次退出系统的时候,系统都会对我的一些设置作自动保存,可是现在不知道什么原因,我退出系统的时候不再自动保存设置了,请问我该如何恢复它的自动保存功能?

  答:打开注册表表编辑器,删除HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer下面的NoSaveSettings键值,然后重启系统即可。

4:解决系统托盘区的图标丢失
现象:有时当某个程序出现非法操作后,系统托盘区的输入法图标、时间控制图标、音量控制图标都不见了。你无法判断现在的输入法是什么,甚至无法再调节音量,怎么办?

  解答:我们可以通过以下的方法“找回”这些图标:

  1.输入法图标:从“控制面板”下打开“输入法属性”窗口,在“输入法”标签页下勾选“启动任务栏上的指示器”复选项即可。

  2.音量控制图标:从“控制面板”中打开“声音和音频设备属性”窗口,然后勾选“将音量图标放入任务栏”复选框就行了。

  3.任务栏丢失:打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer下的StuckRects子键,将它删除后重新启动计算机就可以了。

5:解决系统资源不足问题

第一种思路:
  1.清除“剪贴板”
  当“剪贴板”中存放的是一幅图画或大段文本时,会占用较多内存。请清除“剪贴板”中的内容,释放它占用的系统资源:单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,指向“系统工具”,单击“剪贴板查看程序”,然后在“编辑”菜单上,单击“删除”命令。

  2.重新启动计算机
  只退出程序,并不重新启动计算机,程序可能无法将占用的资源归还给系统。请重新启动计算机以释放系统资源。

  3.减少自动运行的程序
  如果在启动Windows时自动运行的程序太多,那么,即使重新启动计算机,也将没有足够的系统资源用于运行其他程序。设置Windows不启动过多程序:其一,单击“开始→运行”,键入“msconfig”,单击“确定”按钮,单击“启动”选卡,清除不需要自启动的程序前的复选框。其二,单击“开始→运行”,键入“sysedit”,单击“确定”按钮,删除“autoexec.bat”、“win.ini”和“config.sys”文件中不必要的自启动的程序行。然后,重新启动计算机。

  4.设置虚拟内存
  虚拟内存不足也会造成系统运行错误.可以在“系统属性”对话框中手动配置虚拟内存,把虚拟内存的默认位置转到可用空间大的其他磁盘分区。

  5.应用程序存在Bug或毁坏
  有些应用程序设计上存在Bug或者已被毁坏,运行时就可能与Windows发生冲突或争夺资源,造成系统资源不足。解决方法有二:一是升级问题软件,二是将此软件卸载,改装其他同类软件。

  6.内存优化软件
  不少的内存优化软件,如RAM Idle和Memo Kit都能够自动清空“剪贴板”、释放被关闭程序未释放的系统资源、对虚拟内存文件(Win386.swp)进行重新组织等,免除手工操作的麻烦,达到自动释放系统资源的目的。

  第二种思路:
  1.禁用一部分启动项
  启动时加载过多的应用程序会使Windows因系统资源严重不足而“蓝屏”,因此我们最好运行“Msconfig”禁用一部分应用程序。或者使用Windows优化大师来代劳。

  2.设置足够的虚拟内存
  虚拟内存不足也会造成系统多任务运算错误,我们可以通过时常删除一些临时文件和交换文件对此问题加以解决,此外还可以在“系统属性”下手动配置虚拟内存,把虚拟内存的默认位置转到其他逻辑盘下。并设置得大一些。

  3.给硬盘保留足够空间
  由于Win9X运行时需要用硬盘作虚拟内存,这就要求硬盘必须保留一定的自由空间以保证程序的正常运行。一般而言,最低应保证100MB以上的空间,否则出现“蓝屏”很可能与硬盘剩余空间太小有关。另外,硬盘的碎片太多,也容易导致“蓝屏”的出现。因此,每隔一段时间进行一次碎片整理是必要的。

  4.使用内存管理软件
  剩下的就是些杂项了,诸如不用activedesktop之类浪费资源的功能。使用内存管理软件,如RAM Idle之类的。养成好习惯,暂时不用的程序就将其关闭。

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 楼主| 发表于 2005-7-29 22:23:52 | 显示全部楼层
呵呵
个人觉得对大家绝对有用
我也在学习中
请进来的朋友顶一下,让更多的朋友看到!
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发表于 2005-7-29 22:26:48 | 显示全部楼层
支持~~~小胖辛苦!
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 楼主| 发表于 2005-7-29 22:35:29 | 显示全部楼层
呵呵
谢谢晓月大哥
我只是希望大家看到后自己也能学会
这样一些小问题自己都能解决了!
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发表于 2005-7-30 08:11:33 | 显示全部楼层
顶吧,既然楼主都这么说了,不过确实有点用而已
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发表于 2005-7-30 08:18:05 | 显示全部楼层
有用啊,太好了
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发表于 2005-8-1 14:56:08 | 显示全部楼层
呵呵
挺有用的
顶了!
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发表于 2005-8-2 09:16:33 | 显示全部楼层
好东西,确实有用!
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