[分享]向牧羊犬学管理

再回首

    巴特尔家有一只不会吠的牧羊犬，叫卡得。别看卡得不会叫，却是呼伦贝尔草原最好的牧羊犬。卡得以前会吠的，一次跟恶狼搏斗，伤了声带，失去了声音。巴特尔的父亲以为卡得没用了，打算淘汰它。可等卡得的伤好了以后，巴特尔的父亲发现，卡得的表现比以前更优秀。

    卡得不会吠，因此显得温和。温驯的羊在卡得的感召下更听话了。卡得不知哪来的本事，学会了控制头羊。

    有时，头羊也有不听话的时候，卡得要头羊往东，头羊偏往西。碰到这种“意见不合”的情况，卡得就蹲在头羊的面前，拦住去路。头羊来了脾气，依然我行我素。卡得就用脑袋蹭头羊的脖子，请它改变方向。实在不行，卡得很有耐心地做着示范，它朝着自己要走的方向，跑两个来回，再用脑袋顶头羊，直到头羊顺从了自己。整个过程中，卡得绝不呲牙咧嘴作凶恶状。卡得似乎懂得，跟头羊处好关系，它就掌握了整个羊群。

    对开小差的羊，卡得恩威并施，很有办法。有些羊，卡得用礼貌的方式，就可以使它们就范；有些羊，对它有礼貌就不行了。即使这样，卡得先礼后兵，蹲在开小差的羊的面前，那意思是，伙计，你违规了。假如开小差的羊熟视无睹，绕过卡得，卡得就用脑袋顶。如果脑袋顶不管用，卡得后退几步，呲着牙，咧着嘴，斜着眼，前爪向前伸，脑袋埋在爪子上，作欲扑状。这一招往往很灵，羊一看，惹不起，乖乖地回到羊群中去了。如有掉队的羊，卡得会想尽办法，使掉队的羊赶上队伍。如羊群无开小差的，也无掉队的，卡得会威严地蹲在山坡上，眼睛滴溜溜地转，耳朵不放过任何异样的声音。这既是休息，也是给羊群警戒。休息一会儿，卡得还会不时地围着羊群巡视，防御狼的袭击。

    卡得虽然不会吠，但它完全改变了从前那种粗暴狂吠的工作方式，反而和羊群处好了关系。和谐，让卡得毫不费力地管理好了羊群，从而深得主人的青睐。

阿拉

是管理学家编的故事吧