[分享]常见问题解答汇总，也请各位将以往碰到过的经验贴出来供大家参考。

狂风神剑

近日，IE浏览器又出现一个严重的安全漏洞，恶意用户可以利用HTML电子邮件信息或恶意网页，控制该计算机系统。由于利用该漏洞的代码已经被公布在互联网上，因此，目前这一漏洞具有高危险性。

　　IE在处理"frame"和"iframe"HTML元素的两种属性时就可能会出现缓冲区溢出，新发现的IE漏洞正是利用了这一点。当用户使用一个存在漏洞的IE版本访问恶意网页或使用Outlook、Outlook Express、AOL以及Lotus Notes等依赖于 WebBrowser ActiveX控件的软件查看HTML电子邮件时，都有可能会受到攻击。  

　　目前，只有安装了Windows XP SP2的系统就不存在这一漏洞， Windows XP SP1和Windows 2000即使安装了所有的补丁，其所带的IE 6.0浏览器仍然存在这一漏洞。目前微软还没有发布相关的安全补丁。  

　　针对该漏洞的建议

　　1、使用Windows XP的用户，安装Windows XP SP2。  
　　2、系统管理员还可以禁用活动脚本(active scripting)，阻止访问非主动链接。  
　　3、在电子邮件中使用纯文本，这样也可以减少部分危险性。  
　　4、浏览网页时提高警惕，不要随便进入不明网站，一旦发现IE浏览器失去响应，立即终止IE进程，并断开网络连接，查找问题。
　　5、及时更新防病毒软件，并启动"实时监控"功能。  

　　具体设置IE5.0或IE6.0中活动脚本的方法

　　首先确定你IE浏览器的版本。你可以从Help（帮助）菜单里选择 About Internet Explore（关于浏览器…）项，点击之后会弹出一个对话框，对话框里显示浏览器IE的信息包括浏览器IE的版本号。  

   步骤：

　　1、当你浏览网页的时候，开始打开浏览器IE。  

　　2、从Tools（工具）菜单里选择Internet Options... （Internet选项…）项，之后会弹出Internet Options（Internet选项）对话框。

　　3、选择Security（安全）项，Security（安全）选项会出现。  

　　4、点击Internet区域并选择它。  

　　5、点击Custom Level... （自定义级别...），出现安全设置框。

　　6、从滚动菜单里选择High（高）级别。

　　7、点击 Reset（重置）项后，会有一个对话框出现，询问你是否确定要改变Internet区域中的安全设置。  

　　8、点击Yes（是），接下来按照以下列出的步骤并且通过滑动设置菜单来进行设置。  

　　9、在设置 Script ActiveX controls marked safe for Scripting（对标记为可安全执行ActiveX控件执行脚本）项的时候, 你根据你的信任级别来选择禁止或是提示。  

　　10、如果你决定要禁用Java,那末在Java权限设置中, 单击禁用Java。（说明：如果你安装了Microsoft Virtual Machine（微软的虚拟机），那末这个设置将要在Microsoft VM（微软的虚拟机）环境中来设置。如果你没有设置Java 权限，那末Java已经被禁用了。）  

　　11、要在脚本部分下设置Active scripting（活动脚本），则单击活动脚本下的禁用。

　　12、点击OK（确定），然后出现一个对话框，问你是否确定接受这个改变。

　　13、点击 Yes（是）。  

　　14、在Internet选项对话框里，点击Advanced（高级）框，高级选项表框出现。  

　　15、在Security（安全）设置里，点击Warn if changing between secure and insecure（在安全与非安全模式之间转换时发出警告）。

　　16、点击Apply（应用），保留你的设置。  

　　17、点击OK（确定），关闭Internet选项对话框。

狂风神剑

Windows网上邻居互访的基本条件：

1) 双方计算机打开，且设置了网络共享资源；
2) 双方的计算机添加了 "Microsoft 网络文件和打印共享" 服务；
3) 双方都正确设置了网内IP地址，且必须在一个网段中；
4) 双方的计算机中都关闭了防火墙，或者防火墙策略中没有阻止网上邻居访问的策略。

一。windows 98/2000/XP/2003访问XP的用户验证问题

首先关于启用Guest为什么不能访问的问题：

1、默认情况下，XP 禁用Guest帐户
2、默认情况下，XP的本地安全策略禁止Guest用户从网络访问
3、默认情况下，XP的 本地安全策略 -> 安全选项 里，"帐户：使用空密码用户只能进行控制台登陆"是启用的，也就是说，空密码的任何帐户都不能从网络访问只能本地登陆，Guest默认空密码......

所以，如果需要使用Guest用户访问XP的话，要进行上面的三个设置：启用Guest、修改安全策略允许Guest从网络访问、禁用3里面的安全策略或者给Guest加个密码。

有时还会遇到另外一种情况：访问XP的时候，登录对话框中的用户名是灰的,始终是Guest用户，不能输入别的用户帐号。

原因是这个安全策略在作怪（管理工具 -> 本地安全策略 -> 安全选项 -> "网络访问：本地帐户的共享和安全模式"）。默认情况下，XP的访问方式是"仅来宾"的方式，那么你访问它，当然就固定为Guest不能输入其他用户帐号了。

所以，访问XP最简单的方法就是：不用启用Guest，仅修改上面的安全策略为"经典"就行了。别的系统访问XP就可以自己输入帐户信息。

至于访问2003，默认情况下2003禁用Guest，但是没有 XP 那个讨厌的默认自相矛盾的来宾方式共享，所以可以直接输入用户名密码访问。

二。Win2000/XP与Win98互访

如果两台电脑都使用Win2000/XP操作系统，那么组建局域网是一件非常简单轻松的事情，当硬件连接完成后，正常情况下立即可以在"网上邻居"中看到对方。但如果局域网中有一台电脑使用Win98，那情况可就不一定了，我们经常会发觉虽然Ping命令可以通过，但仍然无法在"网上邻居"中实现互访，这时该怎么办呢？

对策一：在Win2000/XP中启用Guest用户。在Win2000/XP系统安装之后会缺省建立两个用户账户，即Administrator（系统管理员）和Guest（来宾账户），所有在本地计算机没有被分配到账户的用户都将默认使用Guest账户，该账户是没有密码的。不过，在缺省设置下，这个Guest账户并未被启用，我们可以从"控制面板|管理工具|计算机管理|本地用户和组|用户"中找到"Guest"账户，并用鼠标右击打开"Guest属性"对话框，去除这里的"账户已停用"复选框上的对钩标记，这样退出后就可以从Win98中访问到Win2000/XP了。

其实，启用了Guest账户后，最大的好处是从Win98访问Win2000/XP时就不需要输入用户名和密码了，这种方法比较适合于用户不确定、访问量较大的局域网，但对家庭用户来说并不适用。
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对策二：检查Win2000/XP中是否存在安全策略限制。有时，Win2000/XP"聪明"过了头，虽然我们已经启用了Guest账户，从Win98中却仍然无法访问Win2000/XP，这时就要从"控制面板|管理工具|本地安全策略|本地策略|用户权利指派"中找到"从网络访问此计算机"或者"拒绝从网络访问这台计算机"，然后检查一下其中是否出现了Guest账户或者其他对应的账户，然后根据不同情况进行添加或者删除即可。
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对策三：停用本地连接上的防火墙。防火墙是充当网络与外部世界之间的保卫边界的安全系统，微软在WinXP中为用户提供了一个内置的Internet连接防火墙（ICF），启用后可以限制某些不安全信息从外部进入内部网络。不过，如果您是在本地连接上启用了这个防火墙，那么就会造成工作组之间无法互访，出现"XXX无法访问"、"您可能没有权限使用网络资源"、"请与这台服务器的管理员联系以查明您是否有访问权限"、"找不到网络路径"等类似的提示，此时请停用本地连接的防火墙屏蔽。
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对策四：为WinXP添加NetBEUI协议。其实，直接添加NetBEUI协议对于解决不能互访的问题有时反而更为简单一些，而且它可以解决上面提到的启用防火墙的问题。Win98安装时会自动安装NetBEUI协议，但由于WinXP已经不再提供对NetBEUI协议的技术支持，因此只能手工添加了。

找出WinXP安装光盘，进入"valueadd\Msft\Net\Netbeui"文件夹下，这里有Nbf.sys、Netbeui.txt、Netnbf.inf共3个文件，先将Nbf.sys文件复制到本机的"Windows\System32\Drivers"文件夹下（这里的本机指安装了WinXP的那台电脑），再将Netnbf.inf文件复制到本机的"Windows\INF"文件夹下，Netbeui.txt文件可有可无。不过， INF文件夹具有隐藏属性，用户需要先在WinXP下的"工具|属性"窗口中选择显示文件才可以看到该目录。
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对策五：启用Win98中的"文件及打印机共享"。这是一个很简单但却经常被人忽略的问题，就是装有Win2000/XP的机器虽然可以从"网上邻居"中发现装有Win98的机器，但却无法访问，这是因为Win98未启用"允许其他用户访问我的文件"而造成的，启用该选项就可以解决这个问题。

当然，除了上面提到的各种原因外，还有两台电脑不处于同一工作组中，或者是两台电脑的内部IP地址发生了冲突，甚至包括Hub故障、线路故障等。

狂风神剑

二层交换技术是发展比较成熟，二层交换机属数据链路层设备，可以识别数据包中的MAC地
址信息，根据MAC地址进行转发，并将这些MAC地址与对应的端口记录在自己内部的一个地
址表中。具体的工作流程如下：

（1） 当交换机从某个端口收到一个数据包，它先读取包头中的源MAC地址，这样它就知道
源MAC地址的机器是连在哪个端口上的；

（2） 再去读取包头中的目的MAC地址，并在地址表中查找相应的端口；

（3） 如表中有与这目的MAC地址对应的端口，把数据包直接复制到这端口上；

（4） 如表中找不到相应的端口则把数据包广播到所有端口上，当目的机器对源机器回应
时，交换机又可以学习一目的MAC地址与哪个端口对应，在下次传送数据时就不再需要对所
有端口进行广播了。

不断的循环这个过程，对于全网的MAC地址信息都可以学习到，二层交换机就是这样建立和
维护它自己的地址表。

从二层交换机的工作原理可以推知以下三点：

（1） 由于交换机对多数端口的数据进行同时交换，这就要求具有很宽的交换总线带宽，
如果二层交换机有N个端口，每个端口的带宽是M，交换机总线带宽超过N×M，那么这交换
机就可以实现线速交换；

（2） 学习端口连接的机器的MAC地址，写入地址表，地址表的大小（一般两种表示方式：
一为BEFFER RAM，一为MAC表项数值），地址表大小影响交换机的接入容量；

（3） 还有一个就是二层交换机一般都含有专门用于处理数据包转发的ASIC （Applicati
on specific Integrated Circuit）芯片，因此转发速度可以做到非常快。由于各个厂家
采用ASIC不同，直接影响产品性能。

以上三点也是评判二三层交换机性能优劣的主要技术参数，这一点请大家在考虑设备选型
时注意比较。

（二）路由技术

路由器工作在OSI模型的第三层---网络层操作，其工作模式与二层交换相似，但路由器工
作在第三层，这个区别决定了路由和交换在传递包时使用不同的控制信息，实现功能的方
式就不同。工作原理是在路由器的内部也有一个表，这个表所标示的是如果要去某一个地
方，下一步应该向那里走，如果能从路由表中找到数据包下一步往那里走，把链路层信息
加上转发出去；如果不能知道下一步走向那里，则将此包丢弃，然后返回一个信息交给源
地址。

路由技术实质上来说不过两种功能：决定最优路由和转发数据包。路由表中写入各种信息
，由路由算法计算出到达目的地址的最佳路径，然后由相对简单直接的转发机制发送数据
包。接受数据的下一台路由器依照相同的工作方式继续转发，依次类推，直到数据包到达
目的路由器。

而路由表的维护，也有两种不同的方式。一种是路由信息的更新，将部分或者全部的路由
信息公布出去，路由器通过互相学习路由信息，就掌握了全网的拓扑结构，这一类的路由
协议称为距离矢量路由协议；另一种是路由器将自己的链路状态信息进行广播，通过互相
学习掌握全网的路由信息，进而计算出最佳的转发路径，这类路由协议称为链路状态路由
协议。

由于路由器需要做大量的路径计算工作，一般处理器的工作能力直接决定其性能的优劣。
当然这一判断还是对中低端路由器而言，因为高端路由器往往采用分布式处理系统体系设
计。

（三）三层交换技术

近年来的对三层技术的宣传，耳朵都能起茧子，到处都在喊三层技术，有人说这是个非常
新的技术，也有人说，三层交换嘛，不就是路由器和二层交换机的堆叠，也没有什么新的
玩意，事实果真如此吗？下面先来通过一个简单的网络来看看三层交换机的工作过程。


组网比较简单

使用IP的设备A------------------------三层交换机------------------------使用IP的
设备B

比如A要给B发送数据，已知目的IP，那么A就用子网掩码取得网络地址，判断目的IP是否与
自己在同一网段。

如果在同一网段，但不知道转发数据所需的MAC地址，A就发送一个ARP请求，B返回其MAC地
址，A用此MAC封装数据包并发送给交换机，交换机起用二层交换模块，查找MAC地址表，将
数据包转发到相应的端口。

如果目的IP地址显示不是同一网段的，那么A要实现和B的通讯，在流缓存条目中没有对应
MAC地址条目，就将第一个正常数据包发送向一个缺省网关，这个缺省网关一般在操作系统
中已经设好，对应第三层路由模块，所以可见对于不是同一子网的数据，最先在MAC表中放
的是缺省网关的MAC地址；然后就由三层模块接收到此数据包，查询路由表以确定到达B的
路由，将构造一个新的帧头，其中以缺省网关的MAC地址为源MAC地址，以主机B的MAC地址
为目的MAC地址。通过一定的识别触发机制，确立主机A与B的MAC地址及转发端口的对应关
系，并记录进流缓存条目表，以后的A到B的数据，就直接交由二层交换模块完成。这就通
常所说的一次路由多次转发。

以上就是三层交换机工作过程的简单概括，可以看出三层交换的特点：

由硬件结合实现数据的高速转发。

这就不是简单的二层交换机和路由器的叠加，三层路由模块直接叠加在二层交换的高速背
板总线上，突破了传统路由器的接口速率限制，速率可达几十Gbit/s。算上背板带宽，这
些是三层交换机性能的两个重要参数。

简洁的路由软件使路由过程简化。

大部分的数据转发，除了必要的路由选择交由路由软件处理，都是又二层模块高速转发，
路由软件大多都是经过处理的高效优化软件，并不是简单照搬路由器中的软件。

结论

二层交换机用于小型的局域网络。这个就不用多言了，在小型局域网中，广播包影响不大
，二层交换机的快速交换功能、多个接入端口和低谦价格为小型网络用户提供了很完善的
解决方案。

路由器的优点在于接口类型丰富，支持的三层功能强大，路由能力强大，适合用于大型的
网络间的路由，它的优势在于选择最佳路由，负荷分担，链路备份及和其他网络进行路由
信息的交换等等路由器所具有功能。

三层交换机的最重要的功能是加快大型局域网络内部的数据的快速转发，加入路由功能也
是为这个目的服务的。如果把大型网络按照部门，地域等等因素划分成一个个小局域网，
这将导致大量的网际互访，单纯的使用二层交换机不能实现网际互访；如单纯的使用路由
器，由于接口数量有限和路由转发速度慢，将限制网络的速度和网络规模，采用具有路由
功能的快速转发的三层交换机就成为首选。

一般来说，在内网数据流量大，要求快速转发响应的网络中，如全部由三层交换机来做这
个工作，会造成三层交换机负担过重，响应速度受影响，将网间的路由交由路由器去完成
，充分发挥不同设备的优点，不失为一种好的组网策略，当然，前提是客户的腰包很鼓，
不然就退而求其次，让三层交换机也兼为网际互连。

第四层交换的一个简单定义是：它是一种功能，它决定传输不仅仅依据MAC地址(第二层网
桥)或源/目标IP地址(第三层路由),而且依据TCP/UDP(第四层) 应用端口号。第四层交换功
能就象是虚IP，指向物理服务器。它传输的业务服从的协议多种多样，有HTTP、FTP、NFS
、Telnet或其他协议。这些业务在物理服务器基础上，需要复杂的载量平衡算法。在IP世
界，业务类型由终端TCP或UDP端口地址来决定，在第四层交换中的应用区间则由源端和终
端IP地址、TCP和UDP端口共同决定。
　 在第四层交换中为每个供搜寻使用的服务器组设立虚IP地址（VIP），每组服务器支持
某种应用。在域名服务器（DNS）中存储的每个应用服务器地址是VIP，而不是真实的服务
器地址。
　 当某用户申请应用时，一个带有目标服务器组的VIP连接请求（例如一个TCP SYN包）发
给服务器交换机。服务器交换机在组中选取最好的服务器，将终端地址中的VIP用实际服务
器的IP取代，并将连接请求传给服务器。这样，同一区间所有的包由服务器交换机进行映
射，在用户和同一服务器间进行传输。
第四层交换的原理
　 OSI模型的第四层是传输层。传输层负责端对端通信，即在网络源和目标系统之间协调
通信。在IP协议栈中这是TCP（一种传输协议）和UDP（用户数据包协议）所在的协议层。

　 在第四层中，TCP和UDP标题包含端口号（portnumber），它们可以唯一区分每个数据包
包含哪些应用协议（例如HTTP、FTP等）。端点系统利用这种信息来区分包中的数据，尤其
是端口号使一个接收端计算机系统能够确定它所收到的IP包类型，并把它交给合适的高层
软件。端口号和设备IP地址的组合通常称作“插口（socket）”。
　 1和255之间的端口号被保留，他们称为“熟知”端口，也就是说，在所有主机TCP/I

P协议栈实现中，这些端口号是相同的。除了“熟知”端口外，标准UNIX服务分配在256到
1024端口范围，定制的应用一般在1024以上分配端口号.
　　分配端口号的最近清单可以在RFc1700”Assigned Numbers”上找到。TCP／UDP端

口号提供的附加信息可以为网络交换机所利用，这是第4层交换的基础。
　　"熟知"端口号举例:
　　
　　　　　　应用协议　　　　 端口号
　　　　　　 FTP　　　　　　　 20（数据）
　　　　　　　　　　　　　　　　　 21（控制）
　　　　　　 TELNET　　　　23
　　　　　　 SMTP　　　　　 25
　　　　　　 HTTP　　　　　　 80
　　　　　　 NNTP　　　　　 119
　　　　　　 NNMP　　　　　 16
　　　　　　　　　　　　　　　　　 162（SNMP traps）
　 TCP/UDP端口号提供的附加信息可以为网络交换机所利用，这是第四层交换的基础。

　 具有第四层功能的交换机能够起到与服务器相连接的“虚拟IP”(VIP)前端的作用。

每台服务器和支持单一或通用应用的服务器组都配置一个VIP地址。这个VIP地址被发送出
去并在域名系统上注册。
　 在发出一个服务请求时，第四层交换机通过判定TCP开始，来识别一次会话的开始。然
后它利用复杂的算法来确定处理这个请求的最佳服务器。一旦做出这种决定，交换机就将
会话与一个具体的IP地址联系在一起，并用该服务器真正的IP地址来代替服务器上的VIP地
址。

　 每台第四层交换机都保存一个与被选择的服务器相配的源IP地址以及源TCP 端口相

关联的连接表。然后第四层交换机向这台服务器转发连接请求。所有后续包在客户机与服
务器之间重新影射和转发，直到交换机发现会话为止。
　 在使用第四层交换的情况下，接入可以与真正的服务器连接在一起来满足用户制定的规
则，诸如使每台服务器上有相等数量的接入或根据不同服务器的容量来分配传输流。


如何选用合适的第四层交换
　　a,速度
　 为了在企业网中行之有效，第四层交换必须提供与第三层线速路由器可比拟的性能。也
就是说，第四层交换必须在所有端口以全介质速度操作，即使在多个千兆以太网连接上亦
如此。千兆以太网速度等于以每秒1488000 个数据包的最大速度路由(假定最坏的情形,即
所有包为以及网定义的最小尺寸,长64字节)。
　　b,服务器容量平衡算法
　　
　 依据所希望的容量平衡间隔尺寸，第四层交换机将应用分配给服务器的算法有很多种，
有简单的检测环路最近的连接、检测环路时延或检测服务器本身的闭环反馈。在所有的预
测中，闭环反馈提供反映服务器现有业务量的最精确的检测。
　　c,表容量
　 应注意的是，进行第四层交换的交换机需要有区分和存贮大量发送表项的能力。交换机
在一个企业网的核心时尤其如此。许多第二/ 三层交换机倾向发送表的大小与网络设备的
数量成正比。对第四层交换机，这个数量必须乘以网络中使用的不同应用协议和会话的数
量。因而发送表的大小随端点设备和应用类型数量的增长而迅速增长。第四层交换机设计
者在设计其产品时需要考虑表的这种增长。大的表容量对制造支持线速发送第四层流量的
高性能交换机至关重要.
　　d,冗余
　 第四层交换机内部有支持冗余拓扑结构的功能。在具有双链路的网卡容错连接时，就可
能建立从一个服务器到网卡，链路和服务器交换器的完全冗余系统。

jglin008

谢谢狂风的支持，，帖子很好，，加精华了！～

狂风神剑

谢谢版主的加精，我当再接再励把好的资料传上来。

zhujie_18

好长的帖子啊！

meng106

经典！~ 不错！很好！谢谢！　学到不少知识！！

shimingjun2004

我用的是笔记本电脑上网，电脑没有问题，但是一上萤火虫论坛，进入某个区域后，推出在近就进不去了，必须关掉浏览器在进，这是什么原因，有和我一样问题的吗?

卓宇

顶上来一下