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[10/18][分享]一个机票客服的真实经历

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发表于 2007-10-18 08:04:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
客人:喂,上次我买的去东京的机票,我女儿看气象预报了那天有大雨,那飞机还能飞吗?

  我:航空公司如果有变更会提前通知我们的,我们如果不打电话找您,那起飞就没问题。

  客人:哦,天气不好别勉强飞啊,我可没买保险。

  我:您放心吧,国际机票都有强制航空险。

  客人:……


  客人:喂,您那里卖票是吧?

  我:您好,是的,您去哪里?

  客人:有火车票吗?

  我:对不起,只卖机票。

  客人:哦,那船票呢?

  我:……


  客人:您的机票是最低价格吗?我这好多家电话可以比的。

  我:已经给了您最低价格。

  客人:再便宜100块钱,行不行,不行我就去别人那买。

  我:对不起卖不了。

  客人挂掉电话,10分钟后又打过来。

  客人:算了,觉得我们比较有缘,就在你这里买吧。

  我:对不起刚才的舱位没有了,要再加500元。(此处属实)

  客人:…… 

评分

1

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发表于 2007-10-18 11:54:12 | 显示全部楼层
靠倒霉的那个人
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发表于 2007-11-2 15:47:27 | 显示全部楼层
好有意思的经历
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