菜鸟求救，卡巴突然不能升级了，说什么创建文件夹失败

Zambrotta

最近一次失败的详细报告如下：
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更新中心: 故障   (事件： 35)
2010-2-22 15:44:16 下载文件 bases/apu/apu-0607g.xml.dif 1 KB  
2010-2-25 23:51:34 启动任务   
2010-2-25 23:51:50 选定更新源 http://dnl-17.geo.kaspersky.com/   
2010-2-25 23:51:50 下载文件 index/u0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:51:50 下载文件 index/u0607g.xml.dif 720 字节  
2010-2-25 23:51:50 下载文件 index/u0607g.xml.klz   
2010-2-25 23:51:50 下载文件 index/u0607g.xml.klz 2.2 KB  
2010-2-25 23:51:50 创建要下载的文件列表...   
2010-2-25 23:51:54 下载文件 bases/av/kdb/i386/kdb-i386-0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:51:54 下载文件 bases/av/kdb/i386/kdb-i386-0607g.xml.dif 1.6 KB  
2010-2-25 23:51:54 下载文件 bases/av/kdb/i386/kdb-i386-0607g.xml.klz   
2010-2-25 23:51:54 下载文件 bases/av/kdb/i386/kdb-i386-0607g.xml.klz 74.4 KB  
2010-2-25 23:52:30 下载文件 bases/apu/apu-0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:52:30 下载文件 bases/apu/apu-0607g.xml.dif 1 KB  
2010-2-25 23:52:30 下载文件 bases/av/emu/emu-0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:52:30 下载文件 bases/av/emu/emu-0607g.xml.dif 1.4 KB  
2010-2-25 23:52:32 下载文件 bases/blst/blst2-0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:52:32 下载文件 bases/blst/blst2-0607g.xml.dif 1.6 KB  
2010-2-25 23:52:34 下载文件 bases/pdm/pdm-0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:52:34 下载文件 bases/pdm/pdm-0607g.xml.dif 1.2 KB  
2010-2-25 23:52:36 下载文件 bases/vlns/vlns-0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:52:36 下载文件 bases/vlns/vlns-0607g.xml.dif 1.7 KB  
2010-2-25 23:52:37 下载文件 bases/wmuf/wmuf-0607g.xml.dif   
2010-2-25 23:52:37 下载文件 bases/wmuf/wmuf-0607g.xml.dif 1.7 KB  
2010-2-25 23:52:39 更新文件...   
2010-2-25 23:52:39 更新文件 C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky
Lab/AVP9/Data/u0607g.xml   
2010-2-25 23:52:39 无法创建文件夹 C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky
Lab/AVP9/Data/Updater/Temporary Files/rollback/general/bases/apu/   
2010-2-25 23:52:39 更新组件错误 APU   
2010-2-25 23:52:39 无法创建文件夹 C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky
Lab/AVP9/Data/Updater/Temporary Files/rollback/general/bases/pdm/   
2010-2-25 23:52:39 更新组件错误 BB   
2010-2-25 23:52:39 无法创建文件夹 C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky
Lab/AVP9/Data/Updater/Temporary Files/rollback/general/bases/blst/   
2010-2-25 23:52:39 更新组件错误 BLST2   
2010-2-25 23:52:39 更新组件错误   
2010-2-25 23:52:39 恢复文件 C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky
Lab/AVP9/Data/u0607g.xml   
2010-2-25 23:52:39 任务未被启动   无法创建文件夹
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求问大虾，这样的话有办法修好不？
谢谢~~~

风云万里

没别的办法，重装或者换别的杀毒软件

猥琐的小猪

建议卸载后重装卡巴

南宫飘雪

从没有过卡巴。。