系统软件常见问题365问答

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:55:28

151.页面文件太小导致无法登录
　　问：我使用的是Windows 2000系统，启动到输入用户名和密码后，刚进入桌面的时候提示页面文件没有或太小，需要进入系统后修改页面文件大小，可确定后无法进入桌面，又回到用户登录框，请问我该如何解决这个问题？

　　答：重新启动进入安全模式，然后打开控制面板中的“系统”项，在“高级”选项卡里设置较大的页面文件，一般应为物理内存的两倍左右为宜。

　　152.为何找不到已安装的文鼎字体
　　问：我用CorelDraw 8.0排版，在System\Fonts文件夹中有文鼎中文CS简体字体，但在打开CorelDraw 8.0简体中文版后，在编辑文字时，在字体下拉框中却看不到此字体。我安装字体的方式是通过“控制面板→字体→安装新字体”菜单安装的。请问这是怎么回事？

　　答：文鼎CS字体兼容性及稳定性均不太好，特别是在Windows 2000/XP系统中使用它的时候很容易出错，你可以尝试重新安装CorelDraw，如果仍然不正常，建议换用其他字体。

　　153.OE缘何不能正常使用
　　问：我安装了Windows XP系统，装好后其他都很正常，但Outlook Express却不能启动。上网也正常。 IE是6.0的，启动Outlook Express出现提示：无法启动Outlook Express，Outlook Express需要Outlook Express 4.01或更高版本。我重装Office XP也没用，重装IE却不能重装。请问该如何解决呢？

　　答：从错误现象来看，是Outlook Express没有正确安装所致，与Office XP无关。可以使用控制面板下的“添加或删除程序”中的“添加/删除Windows组件”选项来卸载并重新安装Outlook Express。

　　154.FlashGet卸载不干净怎么办
　　问：我在网上下载了FlashGet，用了一段时间后，我想删除它。按照一般方法从“添加/删除”面板中删除后，我发现在安装目录下还有一个名为FlashGet的文件无法删除，系统提示“目录不是空的”不能删除。这是怎么回事？

　　答：有可能在安装、使用或删除过程中发生磁盘错误，可以首先进入安全模式或命令行状态(或者DOS状态)，然后删除该目录。

　　155.有些文件为何无法删除
　　问：有一次我在共享文档里删除设置为共享的Office文件夹时，系统弹出一个提示框“删除文件或文件夹出错──无法删除AW.DLL：访问被拒绝，请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用”。类似上述问题在许多操作中经常遇见，因此，我想请问这种情况是什么原因造成的，该如何解决呢？

　　答：无法删除某些文件，除了文件被设置成只读或磁盘加有写保护之类显而易见的原因之外，可能的原因还有两种，一是某常驻后台程序正在使用该文件或者曾经使用该文件，解决方法是关闭该程序或者用任务管理器结束该进程；二是在文件的拷贝、运行等过程中出现磁盘错误，导致无法删除，解决的方法是进入安全模式或命令行模式(或进入DOS)，然后删除该文件即可。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:55:42

156.能否保护幻灯片不被修改
　　问：请问在PowerPoint里可不可以像Excel中保护工作表那样，把幻灯片保护起来，使别人无法修改呢？

　　答：可以，以Office XP为例，只要在保存时选择“工具”下拉列表中的“安全选项”，然后在“修改权限密码”处设置密码即可，不知道密码的用户则无法修改。在其他版本Office中的操作与此类似。

　　157.AutoCAD不能正常显示汉字
　　问：最近我在使用AutoCAD时，发现只要输入汉字，每个汉字都向左旋转了90度，以至于横排打出的一行汉字，显示出来的效果就像竖向打出一列汉字后再将整列汉字向左旋转90度，奇怪的是英文字母却可正常显示。我的系统为Windows 98，请问怎样才能解决这一问题？

　　答：如果在中文版的Windows 98下安装AutoCAD，最重要的一点是安装前应检查Windows的地区设置应为“中国”(虽然大多数情况下为缺省设置，但有时安装别的软件时会被修改)，否则，尽管AutoCAD可以正常安装，但无论如何也不能正常处理汉字，还会造成AutoCAD系统崩溃。如果采用英文Windows加挂汉字平台方式，则需要将地区设置为“Simples Chinese”。AutoCAD安装后，启动时会根据这些设置将其内部代码页设置为“ANSI-936”，即支持简体中文处理。另外，有些字体的兼容性较差，不妨尝试更换另一种字体。

158.恢复优化大师对系统的改变
　　问：最近我使用了Windows优化大师对系统优化后，一些相关的设置被改变，很不习惯。如桌面显示属性少了Web选项卡，背景也由原来的一个选项框变成了图案和墙纸两个选项框了。我想恢复原来的设置，请问该怎么操作？

　　答：一般来说，你可以在《Windows优化大师》中打开“系统性能优化”，然后点击“桌面菜单优化”按钮，在右边的操作界面中点击“恢复”按钮，就可以恢复到你使用优化选项以前的桌面设置了。

　　159.总是报告浏览器出错
　　问：我的电脑安装的是Windows XP系统，不知怎么回事，有时用资源管理器打开文件时，会出现浏览器出错报告，并强行关闭，然后状态栏中的诺顿杀毒、上网助手等图标都不见了，有时上网也报告浏览器出错关闭。经检查，发现在注册表“Windows\Current Version\Explorer\Shell\Folders”下有一个名为“startup”的键，每次将它删除，重启系统后又会自动生成，请问我该怎么处理这个问题？

　　答：根据你的描述，你的系统很可能是中了W32.Sircam.Worm@mm病毒。你可以利用工具查杀病毒，但必须首先禁用系统还原功能(点击“开始→控制面板”，双击“系统”。在“系统属性”对话框中，单击“系统还原”选项卡。确保“关闭系统还原”复选框已经选中)，然后在http://www.sarc.com/avcenter/FixSirc.com下载专杀工具并运行即可(注意杀毒时需要断开网络连接)。

　　160.尝试破解加密的文件
　　问：我的系统是Windows XP，我创建了一个Excel文档，并在文件属性的“高级”选项中选中了“加密”，后来重装系统后，这个文件就不能打开了。请问有什么办法可以解密这个文件？

　　答：根据你的描述，你使用了NTFS文件系统加密，也即是EFS加密。在重装系统之后，由于系统的SID发生变化，所以理论上说，如果你事先没有备份出密钥文件，就无法再解密文件了。你可以用Advanced EFS Data Recovery(商业软件)来尝试解密，该软件号称可以破解NTFS加密，据我们试用，有的文件的加密属性可以去掉，但文件内容会被破坏。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:55:55

161.无法用右键菜单的命令下载文件
　　问：近日点右键选择“使用网际快车下载”时，FlashGet没任何反应，网络蚂蚁也出现同样的现象，因此只能先启动软件再手动复制链接到下载任务栏。另外，右键中还有一个“Download with Shareaza”选项，也无法使用，我想将它去掉，请问该如何解决这些问题？

　　答：右键菜单的“Download with Shareaza”选项是因为安装了Shareaza而产生的，Shareaza是一款相当流行的P2P软件(简称Raza)，它集合了多种流行的P2P下载方式。要去掉该选项，只要卸载Shareaza软件即可。

　　另外，由于几款下载软件都不能通过点右键使用，说明并非下载软件自身的问题，可以断定是你的IE浏览器出现了问题，建议升级或重新安装IE浏览器。如果是IE6，可以在“运行”中输入“REGEDIT”打开“注册表编辑器”，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以重装IE了。

　　162.回收站中看不到已删除的文件
　　问：我的回收站经常看不到已删除的文件，第一次我发现Windows文件中的隐藏文件Recent不见了，我自建一个隐藏文件Recent后，回收站能正常显示，但是以前删除到回收站的文件仍无法显示；第二次，回收站对于从“我的文档”(我把“我的文档”改至非系统盘F中保存)中删除的文件无法显示。请问如何才可以让回收站正常显示已删除的文件？

　　答：首先Recent文件夹中的文件是“开始”菜单中“文档”项目中的文件，与回收站无关。其次你的回收站文件夹出现错误导致不能正常显示删除文件，你可以在MS-DOS模式下，先去除回收站文件夹的系统、隐藏属性(用“attrib -r-s-h”命令)，然后用“Deltree”命令删除回收站文件夹(recycle bin或recycler)，然后重新启动电脑，Windows会自动重建回收站，你的问题也会获得解决。

　　163.文件夹属性被修改
　　问：最近我的电脑中的一个重要的文件夹的类型由“文件夹”属性变成了“控制面板”属性，因此双击打开后始终无法看到里面的内容，而是指向电脑中的控制面板。请问怎样才能将文件夹的类型还原？

　　答：“控制面板”可以看做是System文件夹下所有扩展名为CPL的文件所对应的虚拟文件夹，是由CLSID作为扩展名的。系统默认下没有“控制面板”类型的文件类型，你的系统一定是运行过特别的程序或是中了病毒，才会注册出“控制面板”类型的文件类型。而你的文件夹的后缀则被修改为了“控制面板”的CLSID编号{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}，因此双击时就会打开控制面板。你可以在“资源管理器→工具→文件夹选项→查看”中取消对“隐藏已知文件类型的扩展名”的选择，然后将你的那个文件夹名称的扩展名去掉即可。如果不能奏效，则可能需要查杀病毒。

　　164.去掉录音中的环境噪音
　　问：我用带录音功能的MP3录了一段话，可能由于离得比较远，所以声音很不清晰。我用Nero去噪声后，并用其他的软件增加声音大小，可还是听不清楚所录的谈话内容。有没有软件可以使说话的内容变得清晰并可以把环境噪声去掉呢？

　　答：你可以尝试用专业的编辑软件Waves Restoration Bundle来帮你完成这项工作，不过Waves Restoration Bundle为商业软件。

165.为何网页显示为空白
　　问：我用IE6.0访问某些网站时，显示为空白。但用“查看源文件”能够看到该网站的内容。在其他电脑上浏览该网页却显示正常。请问这是什么原因？

　　答：这并不是IE出了故障，而是IE选择编码时选择错了。有些网页制作得不规范，浏览器误认为是Unicode(UTF-8)格式，导致在浏览器里不能正常显示。以后碰到此种情况的时候，在IE工具栏的“查看→编码”里选取“简体中文(GB2312)”即可，而且设置后，第二次访问该网页就没什么问题了。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:56:11

166.在右键菜单中添加发送到“闪存”
　　问：我要把一些文件复制到闪存中，想通过鼠标右键的快捷菜单选择“发送到”命令来快速完成操作，但发现没有闪存这一项，请问我如何才能在“发送到”这个菜单项中增加这样一个快捷的操作？

　　答：对于Windows 2000/XP/2003系统，你只要在C:\Documents and Settings\你登录的账户\SendTo文件夹中点击鼠标右键，选择“新建→快捷方式”，在“请键入项目的位置”填入你的闪存所在的位置即可(SendTo文件夹在Windows 9X/Me中的路径是\Windows\Sendto)。

　　167.提取文件夹中所有的文件名
　　问：我想把一个文件夹下的所有文件的文件名提取出来，存为文本文件。比如F:\Downloads\Softwares\书下的所有文件，大约有几百个文件，而且全是中文文件名。请问有没有软件可以做到？

　　答：不用第三方软件，利用Windows系统自带命令就可以做到。在Windows 9X下，进入MS-DOS方式，输入pdos95回车后进入中文环境的 MS DOS，进入该文件夹后输入命令：

　　168.dir /w >list.txt
　　即可将所有文件的名字提取到当前目录下的list.txt文件中。在Windows 2000/XP中，可进入命令提示符模式，操作方法与上面的类似。

　　169.删除多余的Windows XP系统
　　问：前些时候我通过光盘启动在C盘上重新安装Windows XP系统，由于操作失误，安装完后重启系统，发现屏幕上多了个操作系统选择菜单，两个都是Windows XP。而且两个系统都可以用，请问有没有办法删除后来装的系统，只保留原来的Windows XP系统呢？

　　答：首先在C:\下找到boot.ini文件(注意这个文件的属性是系统、隐藏)。用记事本打开并修改，修改后的内容如下：

　　[boot loader]

　　timeout=30

　　default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

　　[operating systems]

　　multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS.0=“Microsoft Windows XP Professional”/fastdetect

　　保存文件后重启，你会发现多启动菜单不见了，而是直接进入原先的Windows XP系统。接下来删除后来安装的Windows XP系统，目录是C:\windows.0，并删除C:\Documents and Settings\下由后安装的Windows XP系统生成的账户文件夹即可。

　　170.重装系统后保留自造的字
　　问：因为工作的需要，我在TrueType 造字程序里造了一百多个字。现在操作系统运行有点不正常，我想重装系统，请问有什么办法在重装系统后还可以用造字程序里面造的字呢？

　　答：在操作系统所在目录(Windows 9X是在 Windows目录下，Windows 2000是在WinNT\Fonts目录下，Windows XP是在Windows\Fonts目录下)下找到Eudc.tte和 Eudc.euf两个文件，备份这两个文件。重装系统后只要把这两个文件拷到相应目录下，看一下是不是你所造的字在新系统上也能用了。最后再把自造字增加到输入法中。在拷贝时需注意，假如你所拷贝的新系统上原来自己造过字，那新系统上也有Eudc.tte和Eudc.euf这两个文件，且被系统调用，无法拷贝，需要重新启动到DOS环境下进行操作，同时新系统原来所造的字也被覆盖了，因此最好是在拷贝之前先做一下备份。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:56:24

171.下载Flash播放插件
　　问：我最近浏览网页时，发现不能播放网页中的Flash，提示要安装Flash插件，如果点是，会打开VC++，提示出错，把VC++关掉当前页也会关掉，请问我该怎么办？

　　答：你到以下网址直接下载Flash插件后安装即可：http://www.macromedia.com(或到http://cpcw.mydown.com下载)。

　　172.Mfm1992文件是病毒吗
　　问：我习惯用智能ABC输入法来输入中文，最近发现在聊天或是用Word编辑文档时，输入一会中文后，就会弹出词库出错或词库更新的对话框，需要点击确定才能继续输入，而且硬盘里有好多Mfm1992文件，请问这是不是病毒引起的？

　　答：这是智能ABC输入法中的一个Bug，Mfm1992文件是由于智能ABC输入法的词库出错而产生的一个文件。由于智能ABC输入法的词库容量有限，当超出这个容量的时候，就会产生这个文件。当前程序运行在哪个目录，这个文件就在该目录下产生。这个文件的大小一般为43KB。在智能ABC 输入法 5.0中已经修正了这个错误。如果想不再出现这个文件，可以将智能ABC输入法升级至高版本(目前最高版本是5.22)或把Windows\System目录下的*.rem文件删除，然后重启计算机就可以了。

173.点击MSN中的链接不能打开IE
　　问：我使用的是MSN Messenger，在朋友发过来的消息窗口中，如果有网址链接，点击链接不能自动打开IE，而以前是可以自动打开IE的。请问应如何解决？

　　答：打开注册表编辑器，找到“HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0002DF01-0000-0000-C000-000000000046}\LOCALSERVER32\(Default)”，查看这里是不是显示为“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe”。如果不是，则点击“开始→运行”，输入“regsvr32 actxprxy.dll”与“regsvr32 shdocvw.dll”，执行文件注册操作。修改完成后，点击消息窗口中的链接即可打开IE了。

　　174.备份虚拟PC中的信息
　　问：我安装了虚拟PC(Virtual PC)，并且按默认安装在C盘，接着我在虚拟PC中安装了好几个操作系统，现在我需要格式化C盘重新安装系统，不知有没有办法备份虚拟PC信息，以免重装后需要再次在虚拟PC中安装系统？

　　答：在虚拟PC中，系统是安装在虚拟磁盘中的，只要将此虚拟磁盘文件备份即可。虚拟磁盘文件的扩展名为“.vhd”，将此文件拷贝到其他分区中，在你重新格式化并安装好系统，安装了虚拟PC程序后，再新建一个PC，并在新建向导中的“引导磁盘”选项中选择“选择已存在的硬盘映像文件”项并定位到备份的磁盘文件位置即可。

　　175.修复Access数据库
　　问：我们单位财务以前用的Access是97版，前不久将Access 97升级至2000版本了。升级完成后出现问题，打开原有的文件后系统提示：“Access 2000无法识别旧版本的数据库文件”，请问有没有办法可以修复数据库？

　　答：你可以利用软件AccessFix(下载地址为http://www.onlinedown.net/soft/16220.htm)来修复数据库。安装完成后点击按钮“Add file(s)”将文件添加进去，点击“Next”后进行恢复和预览所选的文件，修复后再点击“Next”进行导出工作，这里提供了两种导出方案：一种是直接导出为MDB文件，另一种是导出扩展名为*.csw的Excel文件格式，这里建议选择第一种。导出完成以后，系统会自动提示“File saved OK”，表明文件已经修复成功了。完成以上操作后，再利用Access打开它，就能正常操作了。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:56:37

176.打开Access文件出现安全警告
　　问：我在Windows XP下面安装了Office 2003，可是在双击Access文件打开的时候会出现安全警告提示，要选择“是”和“打开”才能够正常打开这些文档。但是，如果先启动Access程序，再从“文件”菜单下用“打开”命令选择文件打开，则不会出现上述提示，请问这是怎么回事？

　　答：这是Office关于“不安全表达式”的安全警告，对普通用户而言，可以将它关闭，这样就不会遇到类似的提示问题了。操作方法如下：启动Access，在“工具”菜单上指向“宏”，然后单击“安全性”，单击“安全级”选项卡，然后单击“低……”，单击“确定”按钮，重新启动Access即可。

　　177.转移MSN联系人名单
　　问：我在家里使用的是MSN Messenger，并且账户里面有许多联系人，现在我想将这些联系人一次性转移到单位里的另一台电脑上的MSN Messenger中，但是需要一个个添加，非常麻烦，请问有什么简单的方法？

　　答：很简单，利用MSN Messenger的联系人管理功能：首先登录你家里所使用的MSN账号，单击“联系人→保存联系人名单”，将当前账户的联系人列表导出为一个“.ctt”文件，将这个文件拷贝出来，然后登录你单位所在电脑的MSN账号，单击“联系人→从已保存的文件中导入联系人”，导入上一步中你拷贝出的“.ctt”文件，然后你可以看到第一个MSN账户中的联系人都会出现在第二个账户中了。

　　178.WinRAR为何不能正常解压文件
　　问：我使用的是Windows XP系统，最近使用WinRAR解压缩文件时总是出错，系统提示“CRC校验失败，文件被破坏”，我重新安装了最新版的WinRAR，故障依然没有解决；但将文件发送给朋友，在他的电脑上却能正常解压缩，请问这是为什么？

　　答：出现你所说的情况，很有可能是由于WinRAR在解压缩时临时文件的保存出了问题。你可以用以下方法解决：打开操作系统所在分区下的Documents and Settings\用户名\Local Settings\temp目录，删除里面的“RAR$100.*”之类的文件夹，重新启动电脑即可。

　　179.用MPC播放RM/RMVB文件出现问题
　　问：我在使用 Media Player Classic 播放 RM/RMVB文件时常会出现无法播放、没有图像、速度异常、无法循环播放等问题，请问应如何解决？

　　答：调出“选项”窗口，选择左侧导航菜单“播放器→格式”，而后查看右侧视图，将“Real 媒体文件”的回放模式由“RealMedia”改为“DirectShow”，基本可解决这类问题。但需要说明的是，Real 媒体的 DirectShow 模式不支持流媒体的回放，也就是说网上直接播放的 RM/RMVB将不被支持。

　　180.登录系统出现“有未读邮件”
　　问：我的Windows XP系统现在启动后每次到开机登录画面时，总是提示“有未读邮件”，而我还没有进入系统，请问这个邮件是怎么来的？

　　答：如果是Outlook Express或Hotmail邮件账户自动生成的欢迎邮件，进入这些邮件程序删除即可；如果还不能解决，可以进入注册表找到这些未读邮件的账户。它们位于“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Unreadmail”键下面。另外，如果你不想让Windows跟踪某个邮件账户的未读邮件，在这里直接删除相应的邮件账户即可，在Unreadmail下面创建一个Message ExpiryDays子键并将它设置为0。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:56:50

181.恢复系统的外观设置
　　问：我使用的系统是 Windows XP系统，前两天我安装了个桌面工具 Longhorn Transformation Pack V6.0，把系统外观变成了Longhorn的模样，但由于是英文版的，现在想恢复系统外观，请问我该怎么办？

　　答：这个软件带有卸载程序，首先将软件卸载，然后重新启动看是否正常。如果未完全恢复，则可以尝试使用原位安装的方法修复你的系统。具体操作请看 http://support.microsoft.com/?id=315341上的说明。

　　182.设置打印时的页边距
　　问：不知怎么回事，最近我用Microsoft Word编辑的文档在打印时会出现对话框“Microsoft Word 第一节的页边距设置于可打印区域之外，是否继续？”若选“是”，则打印出的文档被缩得很小。我对Word做了“检测与修复”，也重新安装了打印机驱动程序，但无济于事。我用的是联想LJ2500打印机。请问我怎样才能解决这个问题？

　　答：点击Word的文件菜单，选择“页面设置→页边距”选项卡，设置好合适的页边距，然后在纸张选项卡里面选择打印机支持的纸张格式即可。

　　183.硬件向导无法正常运行
　　问：我按“开始→设置→控制面板→系统→硬件→硬件向导”，在点了硬件向导后弹出一个红色错误提示“该文件没有关联程序执行该操作。请在控制面板的文件夹选项中创建关联程序。”请问我该怎么解决这个问题？

　　答：新硬件添加向导是通过一个CPL文件完成的。在Windows XP下，这个文件是SYSTEM32目录下的hdwwiz.cpl。你的CPL文件关联可能已经丢失。解决方法是在另外一台正常运行Windows XP操作系统的电脑上，将注册表HKEY_CLASSES_ROOT\.cpl项和HKEY_CLASSES_ROOT\cplfile项导出，然后还原到你的电脑上，完成CPL文件关联的重新设定。

　　184.Windows 2003搜索功能有问题
　　问：我用的是Windows Server 2003系统，不知道做了什么操作，发现搜索出现问题，打开搜索里面一片空白，文件名、搜索范围等等选项全都看不到了。现在我已经无法进行搜索操作，请问我该怎么解决这个问题？

　　答：请参阅 http://support.microsoft.com/?id= 831430上面的方法尝试解决这个问题。由于Windows Server 2003和Windows XP的相近，虽然这篇文章说的是Windows XP下的解决方法，但是也可以用于 Windows Server 2003。

　　185.让输入法支持手写输入
　　问：我将Windows 98系统换成了Windows XP系统，发现在Windows 98里的微软拼音输入法2.0版有手写输入法，而在Windows XP里面的3.0版中却没找到，请问能够将微软拼音输入法 3.0版删除，再装上2.0版吗？

　　答：你只须在重装系统后，再装一个支持GBK大字符集的输入法即可。一般来讲，微软拼音输入法不能降级安装的。既然你需要的是手写输入法，可到http://download.microsoft.com/do ... accd789373/MSPY.msi去下载最新的微软拼音输入法2003，它支持GBK10303大字符集，并且包含手写识别插件。注意，该输入法只支持Windows 2000以上的版本，并且适用Office 2000以上版本的应用程序。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:57:05

186.无法用IE下载文件
　　问：Windows Me系统中，IE升级为最新版。最近突然无法用IE下载文件，右键菜单里的“目标另存为”和“打印目标”等几项始终显示为灰色，用一些IE修复工具修复IE，故障依旧。请问我该怎么解决这个问题？

　　答：这不是由于恶意代码引起的问题，所以这些工具是无效的。可尝试用如下方法解决：在IE选项里面选择内容选项卡，把分级审查禁用。如果分级审查已经是禁用状态，那么先启用一次，再禁用就可以了。

　　187.Dreamwear MX中显示乱码
　　问：我用的是Dreamwear MX 2004，可是经常打开含有汉字的网页时会显示为乱码，请问该如何消除乱码？

　　答：打开Dreamweaver，选择“编辑→首选参数(Ctrl+U)”，选择“字体”，设置为简体中文并选择相应的简体中文字体即可。

　　188.禁止Windows 2000/XP中的加密功能
　　问：我的电脑安装的是Windows 2000系统，由于普通用户账户默认允许使用加密功能，我怕别人使用电脑时乱加密文件，请问在Windows 2000/XP中如何将这个功能禁止？

　　答：在Windows 2000中，用Administrator账户登录系统，在“运行”中输入“secpol.msc”打开策略编辑器，点击“安全设置→公钥策略”，在展开的“加密文件系统”上点右键，选择“属性”，在属性对话框上清除“允许用户使用文件加密系统(EFS)来加密文件”前的钩，然后重新启动电脑即可。

189.网络蚂蚁右键选择“Download By Netants”时无反应
　　问：我最近在使用网络蚂蚁时，在下载的链接上点右键选择“Download By Netants”时网络蚂蚁无反应，其他功能正常。我重装过Netants，并且选择了“总是显示添加任务对话框”的选项。我的系统为Windows XP SP1，Netants为1.24版，并安装在英文目录中。请问这是什么原因？

　　答：安装Netants的时候，不仅安装目录不能含有中文或双字节字符，连安装路径中也不能含有中文或双字节字符，该问题可以通过使用默认的路径重新安装Netants来解决。

190.导入Windows XP注册表
　　问：我用的是Windows XP系统，将注册表导出在D盘备份。近期想恢复注册表，当恢复几乎要结束时提示“无法导入D:\BEIFEN.REG(注：备份的注册表文件)，部分数据未成功写入注册表，系统或其他进程正在打开某些项”。请问如何才能成功导入注册表文件呢？

　　答：若要还原整个注册表，必须从备份还原状态恢复，而不能仅仅在regedit命令下导入，导入只能导入某个导出的注册表项，而不能导入整个注册表。备份系统状态时将在 %SystemRoot%\Repair 文件夹中创建注册表文件的副本，因此还原系统状态就可以还原所有注册表信息。具体做法：点击“开始→所有程序→附件→系统工具→备份”，启动还原向导，从已有的备份中还原系统状态即可同时还原整个注册表。有关如何备份、还原系统状态的详细信息，可以查看Microsoft知识库中相应的文章(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;322756)。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:57:17

191.找回Foxmail的账户密码
　　问：我经常用Foxmail软件收发信件，可是不知怎么回事，有一次我打开Foxmail里建立的用户名的时候，提示说要我输入口令(密码)，不管我怎么输密码都提示不对，我该怎么办？

　　答：推荐你用《月影Foxmail邮件转换、密码恢复器》(下载地址：http://www.skycn.com/soft/13544.html)找回密码。运行后选择 Account.stg 所在的目录(默认为Foxmail\mail\账户名称)，就可以得到你的账户/邮箱相关信息(包括所建用户账户密码)，该软件本人在Foxmail5.0下测试通过。

　　192.在Window XP中更改文件属性
　　问：我用的是Window XP系统，在文件上点右键打开文件夹属性，把“只读”属性改为“存档”，当时该操作可以执行，但是当我再次查看该文件夹的属性时，还是“只读”。如此反复操作几次，文件夹的属性仍然是“只读”，而且我新建的文件夹也是“只读”，好像被默认了一样，这是什么原因？

　　答：对于Windows XP/2003系统来说，Windows 资源管理器是不允许你查看或更改文件夹的“只读”属性或“系统”属性。默认下，在资源管理器中点右键查看文件夹属性时，会发现“只读”属性后的框中有灰色的钩，这并非表明文件夹默认是只读的，你可以用attrib来验证，文件夹没有R属性。虽然可以重新选中或选空，但不能真正修改只读属性。你如果真要修改文件夹属性，可以在DOS下用attrib命令来实现，如增加目录c:\1的只读属性可以用命令“attrib +r c:\1”。具体解释可参考相关的文档(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ZH-CN;326549)。

　　193.在邮件中无法打开超链接
　　问：我在电脑报上了解到了关于如何解决在MSN中不能打开IE的办法，最近我又发现在Outlook Express中浏览邮件时点击超链接打不开IE，不知这又该如何解决？

　　答：你可以尝试按如下步骤解决：

　　1.在IE的“工具→Internet选项”中，进入“程序”标签，勾选“检查Internet Explorer是否为默认的浏览器”。

　　2.如果问题不能解决，可能是由于IE模块被损坏所致，可以点击“运行”，依次运行“regsvr32　actxprxy.dll” 和“regsvr32　shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。

　　3.如果还不能解决，则建议重新安装Outlook Express。

　　194.忘记Windows优化大师密码怎么办
　　问：我的操作系统是Windows XP，前不久装了Windows优化大师2003，并设置了密码，可后来把密码给忘了。请问有什么方法可以找回这个密码？

　　答：如果你忘记了Windows优化大师的密码，可以尝试用《Windows优化大师密码终结者》(下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/24094.htm)这个工具软件来解密。

　　195.无法进行视频转换
　　问：我用超级解霸自带的视频转换工具进行视频转换时，提示无法建立AVI文件，我用的是Windows XP系统，请问这是什么原因？

　　答：AVI文件由于制作时需要使用压缩编码，虽然文件后缀名都是AVI，但实际上编码方式很多，各种编码方式必须有对应的编码器，例如DivX编码、xVid编码、MPEG4编码等。你的电脑提示“无法建立AVI文件”说明你的系统缺少对应的解码器，可安装一下超级解霸安装光盘上带的DivX3.11和4.0试试，也可以在http://www.skycn.com/soft/11344.html下载视频播放插件合集安装。

mollingu · 发表于 2007-5-14 11:57:45

196.无法完全卸载金山毒霸
　　问：我把金山毒霸6卸载了，在删除遗留下的KAV6的空文件夹时提示“无法删除文件，无法读源文件或磁盘”，连重命名都不行，在安全模式下也删不掉，可能是我删除时忘了结束毒霸的进程，请问现在我该怎么办？

　　答：删除不掉是因为金山毒霸并没有能完全成功卸载，仍有进程在运行造成的。先终止金山毒霸进程就可以删除了。由于在安全模式下也不能删除，建议你重装一次金山毒霸，然后在http://bbs.kingsoft.net/attachment.php?aid=124872下载金山毒霸卸载工具，双击运行，点击卸载就可以完成卸载了。若仍存在问题，则可以参照http://www.kingsoft.com/c/2004/05/25/114360.shtml上的说明进行手工卸载。卸载成功后重启计算机，就可以删除金山毒霸6的安装文件夹了。

　　197.无法导入通讯录里的内容
　　问：由于硬盘出了问题，我将重要数据备份后重新安装了Windows 98，发现Windows自带的通讯录文件无法打开，只要执行导入，就会出现“导入进程中出错，无法完成导入”。请问我该怎么办？

　　答：不知你导出备份通讯录时是保存为.wab文件还是.CSV文件，如果是.CSV文件，你可以用Excel或是记事本程序打开进行编辑，修改后再进行导入，如果是.wab文件导入出错，则无法修复。

　　198.无法进行磁盘碎片整理操作
　　问：在一次突然断电后，我发现E、F盘无法做“磁盘碎片整理”。系统在开机时总自检那两个盘。在整理时总报告“磁盘碎片整理程序检测到Chkdsk 计划在卷： (E:\上运行。请运行 Chkdsk /f。” 请问这是什么原因？

　　答：在突然断电等意外情况下，有时会出现文件自动丢失、移动等现象，而已经丢失的文件仍占用磁盘空间，根据系统提示，说明磁盘中存在未找回的断链、交链。此时你可以运行Chkdsk /f，专门用来找回硬盘的丢失簇并释放丢失的硬盘空间，确定文件系统是否损坏。如果不能解决问题，建议将有用数据拷出，然后在“我的电脑→管理→磁盘管理”中重新对E、F进行分区、格式化。

199.禁止病毒监控中心自启动
　　问：我用的是Windows XP系统，请问如何设置才能让杀毒软件卡巴斯基(AVP)的病毒监控中心不随电脑的启动而启动？

　　答：首先在“运行”中输入msconfig，选择“启动”选项卡，取消卡巴斯基杀毒软件的随机加载项。然后运行services.msc，找到AVP的服务(例如：AVP 5.X的服务名是KAVSVC，不同的版本服务名有所差异)，双击，再将启动类型设置为手动，确定保存即可。

　　200.AutoCAD缺少文件无法运行
　　问：我安装了AutoCAD2004，运行时系统提示缺少AC1ST16.dll文件，我在没有问题的电脑上搜索得到了一个AC1ST16.dll文件，然后粘贴到安装文件夹下，但是还不行。请问我该怎么办？

　　答：在重新安装或卸载一些Windows应用程序后会产生这个错误。AC1ST16.dll文件可能没有丢失，只是AutoCAD不能找到它而已。打开控制面板，双击“系统”，在“系统特性”窗口中的“高级”页的“环境变量”中，确保系统变量中的Path变量的值包含如下的路径名：C：\Program Files\Common Files\Autodesk Shared(注意末尾不要带反斜杠。你可以按“编辑”按钮来修改)。如果还是不行，建议重装或修复AutoCAD。

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