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楼主: sudy2000cn

[2.15][校园][专题]石头职场讲座(更新日期:6月22日)

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 楼主| 发表于 2006-6-2 17:54:06 | 显示全部楼层
原帖由 背靠寂寞行走 于 2006-6-2 16:23 发表
谢谢楼主了,给我们分享了那么多有用的东西。真个辛苦!
我是新来的,对论坛很多块儿都不熟悉,呵,
这个也是刚不小心才发现的。
以后会经常来逛逛的。



::~~~
欢迎你,论坛里好东西还有很多,慢慢研究发掘吧,不懂的地方尽管问,大家都会热情的帮助你的,我是新手上路版块的斑竹,欢迎到我那里发问请教。::~~~
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发表于 2006-6-2 19:09:38 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-6-2 21:05:46 | 显示全部楼层
原帖由 无剑 于 2006-6-2 19:09 发表
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 楼主| 发表于 2006-6-8 11:39:24 | 显示全部楼层
职场新人变老手八大绝招

  眼下,又一届大学生告别校园,迈入职场。冷漠的同事、咆哮的上司、乏味的工作,这些都让职场新人感到难以接受。然而,多年的媳妇才能熬成婆,一代新人换旧人,职业老手们也都是一步一个脚印走过来的,开始的茫然困惑是变化突破的前站,作为职场新人,只要把心态放平,摆脱学生角色,体察职场潜规则,以微笑面对接踵而至的所谓挫折和不适应症,走过职场中的“一年之痒”,有首歌是怎么唱的?“走吧,走吧,人总要学着自己长大……”

  个案篇

  自由散漫过头

  林霖大学毕业后来到一家私企,尽管表现不错,但经常因为一些他自认为是“小节”的问题,被主管批评。 主管对他的评价是“大毛病没有,小毛病不断”――每天上班总是险些迟到;开会最后一个来,第一个走;有时候抱着办公室里的电话聊个没完;办公室里他的桌子总是最乱最脏;不管是给客户还是给主管打电话,第一声总是“喂”……尽管林霖觉得自己一男生,大大咧咧点是很正常的事情,但主管却对这些“小节”很较真,不仅因为开会迟到扣过他当月的奖金,一次竟然还叫清洁阿姨把林霖桌上的杂物统统当做垃圾扔掉。林霖现在很郁闷,工作也提不起精神。

  依赖别人过头

  董丽前不久通过一家知名广告公司的面试,来到公司更是惊喜地发现,一位关系不错的师姐也在这儿。由于比自己早两年进公司,董丽在心里早把师姐当做“亲人”了。她和师姐一个部门,做的是广告的网络传播。考虑到她们出自于“同门”,主管把她们分在一个组,希望董丽在工作上能够尽快上手。师姐也非常愿意带她,因为了解她,觉得带一个熟悉的人比较省心。

  后来,董丽的工作状态渐渐让师姐有些吃不消了。她只能按照师姐给她布置的任务做一些网页设计工作,让师姐更头痛的是,董丽甚至每选一种颜色或者字体,都要师姐事先做好安排,否则董丽就没信心做下去。原来,刚上手时一两次的失败,使本来就有很强依赖心的董丽觉得,师姐决定的就一定是好的,而自己的选择肯定会被主管打回来重做,干脆,一切就都让师姐安排好了再做吧。

  数据篇

  老手看菜鸟:嫩!

  在新一轮校园人向工作人转换热潮到来之际,智联招聘网做了一个职场新人的调查。在职场老手对新人的看法问项中,关系问题列在第一位,认为新人遇到困难难免会退缩的只有12%;80年代小孩个性太强了的有近16%;认为大部分人还是谦虚谨慎的占24%;初出茅庐,什么也不懂的占24%;认为新人不善于处理人际关系的比例最高有近25%。

  支招篇

  菜鸟入林八招

  上班第一天就迟到,串岗聊天,或趁老板不注意上网打游戏等等,这些都是大学毕业生刚刚走上工作岗位时常犯的毛病。这些问题在大学生看来可能是小事一桩,不足挂齿,但对于职场中人来说,就是大忌。职业专家李宏飞告诉记者,这些都是关于职业化的问题,用人单位最青睐职业化的人才,所以大学毕业生只有培养良好的职业习惯和职业素质才能够胜出。

  李宏飞说大学毕业生必须培养自己的职业习惯,首先,要守时。信守时间是职业人的基本常识,如果迟到而不以为意,势必会耽误大事。

  其次,要忠诚。忠诚是指对组织的忠诚以及对自己职业的忠诚。当我们选择了一个组织作为事业的起点,我们在这个组织一天,就要努力工作,为组织创造价值。而忠诚并不是从一而终,而是指在组织就职期间,要对组织保持忠诚。

  第三,要尊重别人。在公司里要尊重他人的生活方式和个人隐私。在人际交往中,一些敏感话题是不能涉及的,如个人隐私、同事之间的关系、薪资收入等。

  第四,要负责。如果你希望得到信任,那么就应该先做一个负责的人。一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。“干一行专一行”,既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得“没兴趣”,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。

  第五,还要培养积极的心态:1.学会称赞他人。每个人都希望得到他人的欣赏。大多

  数人会因为某方面受到赞美而更加努力。2.学会微笑。微笑是一种令人愉悦的表情,可帮助你建立良好的人际关系。

  第六,要遵守规章制度。任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入业后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。

  第七,职业专家、心理咨询专家韩三奇认为,大学生进入职场,要做好职业定位。做职业定位时,首先要考虑自己的性格特点,性格特点与职业特点不能冲突太大,比如擅长跟物打交道的人,就先不要做那些频繁与陌生人沟通的工作。

  第八,韩三奇认为,职场新人要先从基层做起。很多人不愿意从公司的基层做,结果错失了很多机会,一个成功者往往对自己所做之事的最基本的信息非常熟悉。

  专家提醒

  不给钱的活儿也难攒经验

  现在有的大学生毕业后意识到工作不好找,结果就衍生出一种新的心理现象――不给钱也做,认为这样可以积累经验。著名心理咨询专家韩三奇不主张大学生这样做。

  韩三奇认为,这种做法对将来的职业发展至少会带来两个弊端:
        其一,助长企业用人制度的不良风气。现在有些企业以大学生没有经验为借口,降低待遇,不计报酬会助长这样的不良风气。按劳取酬,是职场最基本的规则,是对劳动者所创造价值的尊重,企业作为最大获益者理应支付相应薪水。

  其二,忽略自我价值,影响工作热情。放弃薪水,就放弃了自己的价值,而对于刚刚工作的新人,价值体验非常重要,无论报酬多少,都会激发自己的工作热情。每个人都不会忘记自己领取第一份薪水时的激动情景,无论多少,都是自己的汗水换来的。无论工作多么难找,只要职业定位合理,一定要坚信自己的价值。如果一个企业这样对待为自己工作的人,那么从它那里也学不到什么有价值的职场经验。凡是那些不给任何报酬的企业,绝对不要去,要坚信自己的价值。
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 楼主| 发表于 2006-6-8 11:42:16 | 显示全部楼层
职场失意检讨六问题

   当你身陷困境时,你会检讨自己吗?作为职场的防身之术,我们不妨学学,以备后用。

    检讨术之一:你喜欢算计别人吗?

    任何人都对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一。这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。如果你经常抱着把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方时,你就有必要检讨了。

    作为老板,绝对不希望自己的手下互相倾轧,他们希望每个人都发挥自己的长处,为自己带来更多的利益,而互相排斥只会使自己的企业受损失。周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招的人,每个人都希望与志趣相投的人共事,不懂得与人平等竞争、相互尊重,就会失去大家的信任。

    检讨术之二:你经常会向别人妥协吗?

    在与同事的相处中不只有互相支持,还有互相竞争的成分。因此,恰当地使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但会被认为是老好人不堪大任,还容易被人利用,导致严重的后果。

    因此在工作中要注意坚持必要的原则,避免卷入比如危害公司利益、拉帮结伙、危害他人等事件中去。在遇到这样的事情时要注意保持中立,避免被人利用。

    检讨术之三:你喜欢过问别人的隐私吗?

    在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私发生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被认为是个人素质低下、没有修养的行为。其实有许多情况的发生是在无意间发生的,比如你偶尔发现了自己一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,造成了对朋友的伤害,失去了你们之间的友谊。

    偶尔的过失也许会通过解释来弥补,但是,如果发生过几次类似的事件,你就要从心理上检讨自己的问题了。除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要学会保持恰当的距离,注意不要随便侵入他人的“领地”,以免被人视为无聊之辈。

    检讨术之四:你经常带着情绪工作吗?

    如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表现出来,只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,尽量学会包容或保持沉默。

    你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易评论别人,同样会招致别人的厌恶,造成自己树敌过多,在办公室的处境越来越艰难。如果学会包容别人,就会赢得别人的支持与尊重。

    检讨术之五:你会拒绝同事进入你的生活空间吗?

    如果只把同事当成工作伙伴是不对的。在你生活圈的朋友里面有自己的同事吗?如果没有,就要检讨一下自己对同事的交往态度了。其实和同事进行生活中的交往有很多好处,比如一起出去郊游、一起打车上下班、一起逛街买衣服、一起租房等。

    这样可以加深对彼此的了解,促进工作的合作愉快,在经济上也可以互利互惠,在生活上可以互相照顾,工作上取得的成绩可以共同分享,有了难处也能够互相帮助。让同事成为生活中的朋友有助于培养和谐的人际关系,对自己的工作产生有利的促进作用。

    检讨术之六:你经常向同事借钱吗?

    处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时经常在一起聚会游玩,发生经济往来的情况很多,最好的办法是AA制。在传统的交往中,大家习惯互相请客,大方的人会很吃亏,而把自己钱包捂得很紧的人会受到大家的蔑视。现在大家都逐渐接受了AA制,共同承担费用,不会造成某个人亏空过大,也不会出现因出钱多少导致的不愉快。

    与同事划清经济界限是必要的,特殊情况下向同事借钱也没有什么,但记得要尽快归还。如果经常借钱别人会认为你是个没有计划的人,会对你的为人处事产生不信任。记得不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要刻意拒绝,同时记得多说一些祝贺的话。

    职场中有许多规则需要遵守,如果你发现自己的行为与这些规则严重偏离时,千万不要固执己见,一定要保持良好的心态,利用上述检讨之术进行反省,以积极的态度进行心理和行为的调整,避免出现像文琪那样的悲剧。

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 楼主| 发表于 2006-6-8 11:47:05 | 显示全部楼层
怎样维护你的人际关系网?

      社会学家说,我们正在步入陌生人的社会,告别农耕时代村舍之间的鸡犬相闻,在人潮涌动的现代都市,人际交往不仅仅意味着成功的机会,更代表着更加丰盈的人生。也许你已经厌倦了这样的生活:疯狂打拼之后是你单调的下班时分———有限的交际圈子,看书、看电视、看碟、玩游戏、上网,几乎日日如此。对于一个白领丽人而言,如果你还想在事业上有进一步的发展,你必须懂得编织以及维护你的人际关系网络。

    成功来自聚会

    有职业规划专家说,10%的成绩,30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。

    对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍。难道不是她们在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识反而是她们的自我公关能力和良好的关系网才令她们魅力无穷吗?其实答案很简单:如果你的上司们对你毫无印象,他们怎么会在重要的时刻想起你呢?

  我们不得不承认,有的时候成功来自于轻松的聚会———男人们几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了。从自由市场买卖、学生会等这种“老式关系网络”到高尔夫俱乐部、巨头会议或是在桑拿中共同体验流汗:只要有男人们聚会的地方,就会有方向性的决策以及勇攀高峰的登山组成立。这也证实了德国社会学家爱尔文?舍尔希的话:“高端决策者们互相扶植而达到成功,他们的格言是:你搀了我一下,我也会扶你一下。”

    认识更多人和被更多人认识

    很多女性羞于运用她们的交际能力或是根本不愿展示自己的魅力。然而不合时宜的谦虚以及过分良好的家教都会成为成功之路的阻碍。最终我们可以总结出人群结交———用时髦话说就是人际关系网络———的严格规律:谁在关系网中处理得当,谁就会认识更多的人且被更多的人认识。

   人际关系网是付出和给予之间的不断平衡,一种双方同意的公平交易。这里谈不上什么道德评价问题,尤其是在仍然根本谈不上性别平等的职业生活中:女性的失业率要明显高于男性,同等职位的女性得到的是比她男性同事低得多的薪酬,而高层领导中女性的存在更是少而又少。

    理想的工作、含金量高的点子、具有决定意义的优势信息———那些整日拘泥于自己躯壳里孤僻的人是永远不会具备这些成功的要素的。而那些经常搞聚会的,经常让别人看见,和别人交往的而且有时也会到社区论坛上走一遭的人才能轻松获得成功的门票。也只有这样的人才能够被另一人群所接纳:这个人群中的人通常会探讨如何在职场中获得成功,悄悄交流哪里会出现某个职位空缺,他们也通常能通过交流来消除自己内心的疑虑。

    这样你便能成为一个交际家。

    从自己的生活伴侣到工作同事再到街角士多老板———我们中的每个人平均认识500个人。这些关系都可以好好利用起来并运用技巧将它们联系起来。如果你能够善于经营自己的人际网络,一定能获得蜘蛛人那样的神奇力量,你的人生也将因此变得丰盈。


    吐丝结网五步曲

    确立目标

    ■为你的未来定义一个关键目标。你定义得越具体,你的关系网就越容易被联结起来:比如将媒体上频频曝光的经济人物树立为自己的职业偶像。将你的职业愿望用语言形容出来,然后确立你可以分步骤达到的中间目标。

  建立联系

    ■出去社交。每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。你可事先思考一下,你希望认识哪些人,然后收集一些可以参与到与这些人交谈中去的信息。尽量适应环境,因为如果你要求自己至少要和三个以上的人攀谈的话,就算是无聊地站在那里应酬也会令你感到紧张。

    告诉别人

    ■不管你是在找一份新工作还是一台便宜的手提电脑———只要你并不知道谁能够帮助你,“撒网”就可能会派上用场。将你的愿望告诉你所有碰巧遇到的人。通过口头广告肯定会让你受益匪浅。

    参加集会

    ■积极利用各种集会时间,不光是正式的派对。活动前,讲座休息时,午餐时或是在飞机候机室里:你都不要置身事外。你可以结交一些你的同事、领导以及你对面的人。事业的成功也可以是在下班时间取得的。

    收集信息

    ■仔细而且积极地倾听,通过提问你可以让谈话朝你希望的方向发展。为了你的现在和将来,为了你自己和他人,应该收集一些联系方式和值得了解的信息。


    职场交际 男女有别

    你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中,交谈显得如此重要,以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处:

    1.男性比女性更为饶舌,根据研究资料统计,对同一事情的叙述,女性平均使用的叙述时间为3分钟,而男性则多达13分钟。

    2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴,打断别人的说话。

    3.在谈话中,女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方,而男性则只从对方的语言中寻求理解。

    4.在谈话过程中,男性注重控制谈话的内容,以显示他的力量,女性则注重维持对话的延续。

    5.女性比男性更易将个人思想向别人诉说,男性自认为强者,故较少暴露自己。

    6.女性的谈话方式较男性生动活泼,而男性则只注重语言力量的表达。7.一般而言,女性显露笑容的机会较男性多。


    人际网络勤维护

    更重要的是人际网络要勤力维护,缺乏妥善的管理会让你最初的努力功亏一篑。

    ■填写记录卡片。记录在什么活动中结交的什么人。不要只写下名字,而要写下你对他们工作最感兴趣的方面。这样就不用记住所有的细节,在有所需要时就会有所侧重地查看卡片了。

    ■介绍他人加入。你的人际关系网是张安全的网,因此你可以慷慨些———介绍第三个人加入你们的行列。这里的价值存在于:你是这个关系网中的一分子而且是一个介绍人的名声就此传开。

    ■保持忠诚。不要因为她休了一年的产假,就将那个友好的前任从你的联系人名单中划去。保持和她的联系,即便是她和你目前的工作完全没有联系。只有当你在时机好的时候维护好你的人际关系,你才能在不顺利的时刻获得帮助。

    ■一份祝福。小事也可以有大影响:在熟人生日时送上鲜花或是发出一个祝福电子邮件,朋友婚礼时或是生育了也要及时送上祝福,当你在行业报告中读到老同事获得成功时不要忘记祝贺他。最终你会发现自己也会收到意想不到的祝福,也会有人想着你。

    ■建立一个固定的联络方式。与工作或是同行每个月在聚会上碰面。在这种内部聚会上会有不少免费的内部消息、工作方法的建议和成功的战略。

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 楼主| 发表于 2006-6-8 11:49:10 | 显示全部楼层
沟通原则十五条

  一、讲出来
  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重
  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言
  恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

  五、不说不该说的话
  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属...尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的沟通,不理性不要沟通
  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  八、觉知
  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

  九、承认我错了
  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

  十、说对不起!
  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  十一、让奇迹发生
  如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

  十二、爱
  一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

  十三、等待转机
  如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

  十四、耐心
  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  十五、智能
  智能使人不执着,而且福至心灵。

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 楼主| 发表于 2006-6-8 14:43:19 | 显示全部楼层
职场灭火,你会吗?

    有一则西方寓言:饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也不肯退让,谁都想喝上第一口水。冲突很快升级,两只狮子终于大打出手。突然,这两只争斗的狮子发现,有一群土狼正围着它们,等着失败者跌倒。于是,两只狮子忽然醒悟,停止了争斗,各自走开。

  你在工作中,是否也曾经遇到失去控制、失去理智的时候?工作领域的确是一个怒火滋生地,想一想有多少时间是在工作场所中度过的?想一想我们在工作中,会遇到多少和自己价值观不同的同事、合作伙伴和客户?再想一想工作场所的竞争、合作关系可能导致多少误解、谣言以及矛盾?如果你在工作中失去冷静,为怒火所控制的话,可能就会带来恶果:丧失信用、人际关系恶化、压力增加,而这些,都是扼杀你职业生涯的潜在大敌。

  怒火的来源
 

  在以下的场景中,你最可能失去控制:

  被孤立——你不被自己的小组接受,你因此而发怒,这将会大大影响你的工作效率和情绪。

  挑剔的老板——老板总是吹毛求疵,更糟糕的是当受到由老板而来的委屈,你甚至不能表达出来,只有在心里暗暗咒骂,这会让你和老板的关系越来越糟。

  平庸老板——面对平庸老板,我们会感叹命运的不公平;而平庸老板的错误决策则会让你感到愤怒,因为容易让你白白浪费精力和时间。

  没有得到应得的提升——面对这种不公正的待遇,很多人都采取消极的态度,暗自生气,或者开始怠工。

  被同事恶意中伤——诽谤的力量非常强大,如果你不幸成为某次谣言的主角,那么,你将会在精神上和职业生涯上都受到极大的打击。

  在我们漫长的职业生涯中,总会遭遇“有冤无处诉”的情景。愤怒将会是我们的第一反应。那么,我们应该如何对待自己的愤怒呢?职业专家们认为,让愤怒泛滥,你或者可以“逞一时之快”,但其后果可能是中断或者延误你正在上升的职业生涯。不过,如果走向另一个极端,认为任何不公平都是合理的,而努力压制自己,逆来顺受,到最后连愤怒的感觉都找不到的话,后果很可能是失去工作上的发展机会,职场生涯也将面临毁灭性的打击。

  你是爱发脾气的人吗?

  自私与自负 因为自私和自负,你会觉得任何人都不应该比你优秀,比你受到更多重视,而且你的意见也不应该被别人否定。正是因为你期待过多,所以很多正常的情境,你都会觉得不公平,因而感到愤怒。

  完美主义  当你为完美主义所控制时,将会时时刻刻都感到愤怒,因为没有人,包括你自己,都不能达到所谓完美的境界。而最终,可怜的完美主义者很可能会愤世疾俗,因为我们并没有生存在一个完美的世界上。

  偏执 在工作场所中,那些最讨人喜欢的同事总是那些灵活而能接受别人意见的人。 而为偏执所控制的人,却总是在些小问题上与老板或同事争个你死我活,不但自己生气,还讨人厌,何苦呢?

  向愤怒开战 职业专家的建议是:告诉自己“这种情况很糟糕,但是我会学习如何去处理”。你需要学习找出可行的解决方法,而其基本原则就是,以保留工作为前提,控制自己,向愤怒开战。

  愤怒只是情绪的一种,你能控制它  在很多时候,我们害怕愤怒会控制自己,所以,我们错误地认为,对付愤怒只有将愤怒扼杀这一种方式。结果,愤怒找不到出口,积聚起来,冲破了你修筑的防线,做出令你后悔万分的决定。 我们应该了解,我们可以愤怒,但却不一定要表现出来。即使在愤怒的时候,我们也可以做出明智正确的选择。

  理清你的选择  是的,你很愤怒,正在生气,但是别忘记问自己:我还需要这份工作吗?这份工作的意义是不是远大于我此时所受的委屈?如果答案是肯定的话,那么让自己冷静下来,相信也不是太困难的事情。

  让幽默替代愤怒  在最初的怒火过去后,你已经平静下来了。这时候,什么也不做,让自己白白受到不公正待遇,埋藏在心底里的愤怒还是有些不甘心。来点幽默,对不公正来点“阿Q”式的嘲讽,不仅能让你的愤怒找到更好的出口,还会让笑声给你带来更好的人缘。心理学家认为,因为幽默和愤怒在心理上不能共存,所以幽默能有效地赶走愤怒。所以,当你感觉到愤怒的时候,不妨幽上一默,让那些始作俑者感受到你的智慧以及宽宏大量。

  学会原谅  当你受到委屈时,你最不愿意做的事情就是去原谅那些可恶的始作俑者。不过,即使他们并不值得你原谅,可是一旦原谅了他们,你就能为自己赢得心理上的优势和其他人的支持。当你学会原谅之后,你就不再会局限于自己所受的委屈、愤怒和失望上,也将能快速地从中走出来,更加坚强。

  从身心彻底战胜愤怒   

    情绪上——大哭一场。酣畅淋漓的哭泣会让愤怒随着泪水消失。

  心理上——说出你的愤怒。也许和一个好友,或者自言自语,说出自己的愤怒。当然到最后,别忘了给自己一点信心:我不会为愤怒所控制。

  精神上——冥想可以帮助你。燃起香精油,将充满怒火的心平复下来,忘记一切不愉快,放下与人战斗的号角,现在你只需要注意自己的呼吸,将绷紧的弦放松一点、再放松一点。几分钟后,你就会足够冷静和客观分析问题的症结了。

  生理上——发泄愤怒。你可以对着一个枕头猛打,也可以找别的出气筒,比如可以摔碎本想仍掉的废弃物,这会痛快极了。不过,更加节约积极的方法应该是去运动和健身。在跑步机上跑个半小时,让愤怒随着每一步从身体上流走。(完)

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 楼主| 发表于 2006-6-8 14:50:12 | 显示全部楼层
职场一三五原理

  给一个营销总监班讲完课的几天里,心情一直很激动,因为在培训班里碰见五年前认识的几个朋友,说是朋友,其实有点冒昧,那是当年我在一个企业负责营销时与他们有一面之缘,在这几年里不曾见面,不曾联系。那时他们还是应届毕业生在找工作实习,也是“落榜者”(因为那次我们只录取区域经理职位的人)。不到五年,现在他们已经是相当不错的几个企业的营销总监;也已经在他们所在的行业内做出不少“可圈可点”的案例。

  他们告诉我:“每个人都能成功,因为每个人每天都在为自己的发展聚积能量,不过大部分人聚积能量的周期较长,也没有找到引爆自身能量的导火索,他们在岁月中消耗掉了自己能量,或者说他们没有把自身聚积的能量集中并有有计划的释放。所以,他们按照常规或等待的思想设计自己的成长、成功路径。每个人的成长、成功不是因为他们的能量聚积,而是因为能量聚积后的成功引爆。”

  引爆的导火索是什么?“是围绕自己的奋斗目标做职业生涯规划,且反复思考后作出自我发展目标的年度规划,提出下一步自己的发展目标,不管你是老板还是职业经理”,他们说。

  经过对诸多营销职业成功人士的研究,也发现了他们成长、成功的轨迹。在这里提出“一三五原理,引爆职业生涯成功核能”观点。以期让那些渴望成功又在一线市场苦苦拼搏多年的营销人员做以思考:一三五原理的涵义:所谓一三五原理,就是一个营销人员在以有计划的自我提升为前提,以职业阶层晋升为核心做出的自我成长职业生涯规划,并在每一个职业工龄周期内实现晋升目标的超速成长模式。

  1、一三五是个时间概念,是指营销人员的职业工龄。可以简单的理解为:新手进入营销职业的第一年;在营销岗位上做了三年;从事营销工作五年。

  2、这里描述的是营销人员职业生涯的成长轨迹。第一年是基本素质检验,如身体素质是否适合出差和长期的奔波;心理素质是不是能够承受不断加大的压力;性格是不是能从内向逐步的改变为外向等;第三年是成长年,经过第二年的实践和学习,他能从一个具体的市场操作者走向一定范围市场的管理者,或者说成为区域市场的管理者。如职务从业务员提升为区域经理;个人的营销基本功较扎实,营销知识较为丰富等;第五年是发展年,经过在区域经理岗位上一年的实践和学习,个人已经具备了经营思想和管理技能。自身的综合能力较强,如市场的经营意识和能力;团队建设能力,培训能力等。

  3、一三五原理告诉营销人员成长过程中职业年龄的“黄金分割点”和“黄金年”。因为营销职业有他较为残酷的一面:首先营销人员吃的是“青春饭”,因为不能在一定的年龄内实现应有职业职务阶层,营销这条道很难跑到头,你能容忍自己当一辈子业务员吗?事实上,超过30岁的业务员很难在现有的单位有一个提升,即使到一个新企业去求职也很难受欢迎。从某种意义上讲,营销职业就像百米冲刺,你必须以最快当速度在最短的时间内冲出去。否则所有的一切努力都将付之东流;其次是营销很“毁人”,不是危言耸听,因为没有足够的自律能力和强烈的发展欲望,用不了多久你会两手空空,最后只能留下“嘴皮子”来结束自己的营销生涯;第三是五年对于每一个人无论做什么事都是一个分水岭,人踏入社会五年,你都会发生很大的变化,从向往自由、闯荡走向了寻求归宿和寄托,从“一人吃饱全家不饿”到开始承担应有的责任和义务,因为“你已不是你自己了。”

  4、一三五原理又告诉大家一种观念,即如何树立一个人打破常规实现超速成长的观念,摆脱循规蹈矩式的发展观念,走出在“暗箱”中挣扎的困境,让自己的职业生涯发展目标和计划更清晰,更可控。同时也树立自我发展的目的性和紧迫感,因为你职业生涯的“黄金期”只有五年,你又必须在五年内实现“三大步上篮”。

  首先,利用一三五原理检讨你的职业工龄和你目前在这个职业中所处的阶层。

  1、检讨你目前的年龄和你从事营销职业的时间。假如你刚好在一三五的点上,那么你达到了那个对应的层次了吗?假如你还有一年的时间就踏上了一三五这个点上,请问你做好为下一步目标冲刺了吗?

  2、检讨你自身所具备的素质和岗位工作技能。假如你是业务员,请问你是优秀吗?你具备了一个区域经理应有的基本素质吗?假如你是一位区域经理,请问你的管理能力和经营意识怎么样?你知道自己离上一级职位还有多远?

  3、检讨你的提升速度和发展路径。假如你已经经历或正在经历自己的职业黄金年,你还没有走上自己应有岗位阶层,那么你知道是什么原因,你还有哪些条件不具备吗?如何尽快去不上这些东西呢?

  其次,利用一三五原理设计自己的职业规划目标。

  1、无论你是准备走上营销职业还是已经在这个职业上走了一段历程,你都渴望自己尽快当成长、成功,你更希望比别人走的快些。就请你设计自己的发展计划,按照一三五原理,找准你职业发展的黄金分割点,抓住你的发展黄金年。

  2、一三五原理告诉你了职业发展的非常规模式和路径。你就应该强化自己的发展欲望,打破长规定成长、成功的思想。做好自我认知和自我职业生涯管理,重新找回并定位自己。

  最后,实践一三五原理,实现自己职业生涯的超速成长目标1、假如你是刚踏上营销职业一年的新手,你应该回顾你走过一年到道路,问一问自己:我正的喜欢营销吗?我适合吗?我能坚持到底吗?如果答案是肯定的,你就要做好自己明年的规划,如何提高自身的素质?如交际能力、表达能力、沟通能力、心理素质、个人形象等。

  2、假如你是进入营销工作岗位是第三年,你应该回顾前两年走过的道路,问一问自己:你渴望做一个区域经理吗?你知道做区域经理应具备什么样的素质?你知道区域经理应有的能力什么?你适合吗?如果答案是肯定的,你就立即行动,向你的领导充分展示你的能力和潜力,更重要的是你的热情。

  3、假如你已是从事营销第五年,你应该回顾自己前四年的道路。问一问自己:你的文案能力如何?你带队的能力如何?你有战略眼光和预测能力吗?你对你从事的行业了解有多少?你的经营能力如何?假如答案是肯定的,你就确定明年的目标是“营销掌门人”。

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 楼主| 发表于 2006-6-8 15:18:48 | 显示全部楼层
哈哈...哈哈哈哈...(编者:傻笑什么啊,白痴...93(()))

更新了这么久,终于突破了100楼大关,你说我能不激动么?(编者:废话,中间灌水都浪费了那么多层,这100楼里有很大的水份。。。:(hehe)

话虽这么说,但还是很感谢大家一直以来对我的支持和对这个精华贴的关注(编者:关注的人少之又少,从回复看的),中间有段时间,我电脑出问题,加上工作的事情,有好长时间都没更新(编者:反正大家又不等着看。。097:))[石头:319o  打...],也看到了一些朋友提意见,加上回复的人真的是少之又少,(编者:我说的没错吧。。)[石头:319o  再打...],我曾一度想要放弃,后来受到无剑(编者:美女啊~~:(((()和几位朋友的鼓励,才使我有动力继续更新下去,谢谢各位了,石头嘴笨,不知道说什么感谢的话(编者:嘴笨就别说话。。)[石头:但我的拳头硬,打死你...],总之,这个帖子,只有我不离开萤火虫,我都会抽时间来更新的,谢谢!(鼓掌!!!)
(背景:工作人员将被打昏的编者拖下台!)
废话了这么多,大家别丢鸡蛋啊,贵啊...最后几句了,最近这几天,很多朋友都在参加高考,石头也没什么表示,希望这些朋友发挥出自己的最佳水平,考出理想的成绩,把未来之路牢牢的掌握在自己的手里,石头为你们祝福祈祷!谢谢!(掌声!热烈的掌声!经久不息的掌声!)


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